Почему писать сообщения лучше, чем звонить?

Хотя текстовые сообщения имеют свои преимущества, они не всегда могут быть лучше, чем звонки. Каждый метод общения имеет свои сильные и слабые стороны, и обстоятельства общения будут определять, какой метод является более подходящим. Вот несколько причин, по которым текстовые сообщения могут быть предпочтительнее в определенных ситуациях:

1. Удобство. Отправлять текстовые сообщения часто считается более удобным, чем звонить, особенно когда люди заняты или в ситуациях, когда они не могут говорить вслух. Текстовые сообщения позволяют людям отправлять сообщения в удобном для них темпе и отвечать тогда, когда им это удобно.

2. Асинхронное общение. Текстовые сообщения обеспечивают асинхронное общение, что означает, что участникам не обязательно быть доступными одновременно. Это позволяет получателям читать сообщения и отвечать на них в свободное время, не чувствуя необходимости отвечать немедленно.

3. Разговоры, ограниченные по времени. Когда разговоры требуют больше времени или сложны, текстовые сообщения дают возможность подумать и сформулировать хорошо продуманные ответы перед отправкой, вместо того, чтобы думать об ответах на месте во время телефонных разговоров.

4. Письменная запись. Тексты создают письменную запись общения, которая может быть полезна для дальнейшего использования. Это может быть особенно полезно при обсуждении важных или деликатных вопросов.

5. Конфиденциальность и конфиденциальность. Текстовые сообщения могут быть предпочтительными, если важна конфиденциальность или конфиденциальность. В шумной обстановке или в окружении других людей текстовые сообщения позволяют людям общаться, не будучи подслушиваемыми.

6. Многозадачность и громкая связь. Текстовые сообщения позволяют людям общаться, одновременно выполняя другие задачи, например, при ходьбе или вождении, поскольку они не требуют постоянного внимания или удерживания телефона.

7. Быстрые ответы. Текстовые сообщения могут облегчить быстрое общение по простым вопросам или кратким обновлениям, требующим немедленных ответов.

8. Групповые разговоры. Текстовые сообщения могут упростить групповые разговоры, позволяя нескольким участникам вносить свой вклад и следить за разговором в удобное для них время.

Однако важно отметить, что у телефонных звонков есть и преимущества, такие как:

- Тон голоса и эмоции:телефонный разговор позволяет передать эмоции и тон голоса, что может улучшить общение.

- Быстрое решение:для сложных обсуждений или вопросов, требующих обратной связи в реальном времени или совместного решения проблем, телефонный разговор позволяет немедленно получить ответы и разъяснения.

-Невербальные сигналы:в текстовых сообщениях пропускаются интонация голоса, паузы и другие невербальные сигналы, что может привести к недопониманию.

- Вопросы, срочные:срочные вопросы, требующие немедленного решения, часто лучше решать по телефону, чтобы обеспечить быстрое решение.

В конечном счете, выбор между текстовыми сообщениями и звонками зависит от характера общения, срочности вопроса, предпочтений участвующих лиц и конкретного контекста, в котором происходит общение.