Как остановить службу, если кто-то украл мой TracFone?
Потеря любого сотового устройства, мягко говоря, обескураживает, но когда телефон с предоплатой украден, карта обслуживания на целый месяц может исчезнуть вместе с ним. TracFone — это провайдер беспроводной связи с предоплатой, который позволяет клиенту «следить» за своим временем и оставшимся балансом. К счастью, представители службы поддержки клиентов TracFone могут приостановить работу телефона, заморозить минуты и даже применить их к другому телефону при активации, если ваш телефон потерян или украден.
Шаг 1
Позвоните в службу поддержки клиентов TracFone по телефону (800) 867-7183, чтобы сообщить о краже телефона. Попросите представителя временно приостановить ваше обслуживание.
Шаг 2
Приобретите другой TracFone. Приобретайте телефоны через веб-сайт TracFone (см. Ресурсы) или во многих розничных магазинах, таких как Radio Shack, Eckerd, Kroger и K-Mart.
Шаг 3
Позвоните в службу поддержки и попросите перенести номер телефона и остаток минут с украденного телефона на новое устройство.