Почему так долго синхронизируется мой iPhone?

iPhone (а также iPod и iPad) необходимо синхронизировать с компьютером, чтобы передавать музыку, видео, фотографии и другие файлы с ПК на мобильный телефон. Программное обеспечение iTunes от Apple управляет процессом синхронизации, который может занять некоторое время в зависимости от объема передаваемых данных, конфигурации iPhone и ряда других факторов. Иногда медленная синхронизация указывает на поврежденные данные или приложение, которое занимает слишком много места в памяти телефона.

Как работает синхронизация

Когда iTunes обнаружит, что iPhone подключен к ПК, он проанализирует его содержимое и отобразит его под новым заголовком на левой панели. Если автоматическая синхронизация включена, она начнет передавать музыку, видео, приложения и фотографии на устройство. Если iPhone настроен на ручную синхронизацию, он просто отобразит контент, который в данный момент находится на телефоне — пользователь должен нажать кнопку «Синхронизировать», чтобы начать процесс передачи. Процесс синхронизации также включает создание резервной копии материала на мобильном телефоне по запросу пользователя.

Какие файлы синхронизируются

iTunes позволяет пользователю выбирать, какие звуковые дорожки, видеофайлы, приложения, подкасты и фотографии синхронизируются с iPhone. Это можно сделать с помощью интеллектуальных или ручных списков воспроизведения или путем выбора файлов по отдельности. Контент выбирается на странице iPhone в iTunes. Нажмите на запись iPhone на левой панели, как только она появится, а затем используйте вкладки в верхней части экрана для перехода между различными разделами.

Причины длительного времени синхронизации

Существует много разных причин, по которым синхронизация iPhone может занять много времени. Сообщаемые проблемы включают проблемы с отдельными приложениями, которые содержат большие объемы данных или которые были повреждены, проблемы с большими группами фотографий, проблемы с некоторыми видеофайлами и многое другое. Наиболее комплексное и часто используемое решение — стереть iPhone и начать заново с нуля. Весь контент останется в iTunes, но некоторые данные приложения (например, сохраненные игры) могут быть потеряны в зависимости от приложения. В качестве альтернативы попробуйте отключить синхронизацию приложений одно за другим, чтобы посмотреть, сможете ли вы изолировать программу, вызывающую замедление. Если отключение приложений не улучшит время синхронизации, перейдите к музыке, фильмам и другим файлам. Удалите все типы контента с телефона, отключитесь и повторите попытку синхронизации.

Дополнительная справка

Форумы поддержки Apple предоставляют исчерпывающий ресурс для устранения неполадок с медленной синхронизацией. Если у вас есть дополнительная информация (например, сообщение об ошибке или название конкретного приложения), используйте ее для поиска на форумах поддержки или в Интернете. Сообщалось о большом количестве исправлений, которые различаются от пользователя к пользователю. Проверьте, какие сценарии лучше всего подходят для вашей ситуации и какие методы устранения неполадок вам наиболее удобны, прежде чем принимать решение о дальнейших действиях.