Почему мой iPhone не синхронизируется с моим календарем Outlook?

Когда устройство содержит столько же личной информации, сколько и большинство iPhone, может оказаться полезным легко перенести эту информацию в другие места. Хотя вы не можете напрямую синхронизировать календарь вашего iPhone с Outlook, вы можете настроить iTunes для синхронизации вашего календаря с Outlook каждый раз, когда вы синхронизируете свой iPhone с iTunes. Однако имейте в виду, что даже при правильной настройке iTunes некоторые проблемы могут помешать правильной синхронизации вашего календаря.

Обновление программного обеспечения

Сбои в старых версиях iTunes, Outlook и операционной системы iPhone (iOS) вызывали проблемы с синхронизацией календаря. Загрузите и установите последнее обновление для Outlook и версию iTunes через Центр обновления Windows и веб-сайт Apple соответственно. Если у вас по-прежнему возникают проблемы после получения последнего обновления для вашей версии Outlook, вам может потребоваться приобрести последнюю версию в Microsoft. Нажмите «Проверить наличие обновлений» на вкладке «Сводка» вашего iPhone в iTunes, чтобы обновить операционную систему телефона.

Конфигурация

Вы должны правильно настроить iTunes для синхронизации вашего iPhone с Outlook. Выберите свой iPhone в меню устройств в iTunes, пока он подключен к компьютеру. Нажмите «Синхронизировать календари из» в разделе «Календари» на вкладке «Информация», затем выберите «Outlook» в качестве источника синхронизации. Выберите календари, которые хотите синхронизировать, и нажмите "Применить".

История синхронизации

В некоторых случаях информация календаря в Outlook может перекрываться с информацией на вашем iPhone, что препятствует правильной синхронизации. В этом случае сбросьте историю синхронизации на вкладке «Устройства» в меню «Настройки» в iTunes. Затем программа предложит вам объединить данные на вашем iPhone с данными Outlook или заменить их при следующей синхронизации.

Надстройки

Некоторые сторонние надстройки Outlook могут препятствовать синхронизации iTunes календаря вашего iPhone с Outlook. Отключите все надстройки в части «Надстройки COM» этого списка в окне параметров Outlook. При желании вы можете включить надстройки по одной и повторно синхронизировать свой календарь, чтобы попытаться определить, какие из них мешают синхронизации iTunes с Outlook.

Учетная запись пользователя

Некоторые записи календаря в Outlook могут быть повреждены, что препятствует правильной синхронизации. Вы можете создать нового пользователя Windows из окна «Учетные записи пользователей», которое доступно из панели управления Windows. Обратите внимание, что новый пользователь не будет иметь тех же настроек, что и ваша основная учетная запись пользователя. Возможно, вам придется найти iTunes и Outlook в меню «Пуск» и перенастроить Outlook. Как только вы сможете это сделать, создайте новый календарь под новой учетной записью с несколькими событиями. Попытайтесь синхронизировать этот календарь с вашим iPhone. В случае успеха войдите в свою исходную учетную запись и удалите существующие записи календаря, пока ваш iPhone не синхронизируется с iTunes и не обновит ваш календарь должным образом.

Переустановка программного обеспечения

В некоторых случаях вам может потребоваться удалить Apple Mobile Support, iTunes и Outlook из раздела «Программы и компоненты» панели управления вашего компьютера, чтобы восстановить поврежденную установку. После того, как вы полностью удалили эти компоненты из своей системы, загрузите и установите последнюю версию каждой программы. Возможно, вам потребуется приобрести последнюю версию Outlook, если она у вас еще не установлена. После переустановки этих программ вам потребуется изменить настройки, включая информацию об учетной записи электронной почты в Outlook, а также библиотеку iTunes и параметры синхронизации. Ваша медиатека iTunes не будет удалена при удалении iTunes, однако Apple рекомендует в качестве меры предосторожности сделать резервную копию вашей медиатеки с компьютера на внешний жесткий диск.