Мой iPhone не отображается в iTunes

Для iPhone требуется программное обеспечение iTunes для передачи музыки, видео и изображений. Когда вы подключаете свой iPhone к компьютеру, iTunes должен обнаружить подключенный iPhone и перечислить его в разделе «Устройства» на левой панели программного обеспечения. Если ваш iPhone не отображается в iTunes, вы не сможете управлять содержимым на устройстве. Некоторые проблемы, в том числе слабая батарея и устаревшее программное обеспечение, могут препятствовать отображению вашего iPhone в iTunes.

Шаг 1

Зарядите аккумулятор iPhone, пока он не будет полностью заряжен. Чтобы зарядить iPhone, вставьте USB-кабель iPhone в разъем для док-станции в нижней части iPhone. Вставьте другой конец шнура USB в порт USB компьютера или адаптер питания. Если вы используете адаптер питания, подключите его к розетке. Когда iPhone полностью зарядится, откройте iTunes.

Шаг 2

Отключите все ненужные устройства от USB-портов компьютера. Подключите USB-кабель iPhone к другому USB-порту на вашем компьютере, так как USB-порты иногда могут выходить из строя. Подключите iPhone непосредственно к USB-интерфейсу компьютера, а не к USB-концентратору. Откройте iTunes и посмотрите, виден ли теперь iPhone.

Шаг 3

Отключите iPhone от компьютера. Выключите iPhone, а затем включите его. Удерживайте нажатой кнопку «Режим сна/Пробуждение» на iPhone, расположенную в верхней части телефона, пока не появится красный ползунок. Сдвиньте ползунок пальцем. Снова удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение», пока не появится логотип Apple. Подключите iPhone к компьютеру и откройте iTunes.

Шаг 4

Отключите iPhone от компьютера. Загрузите последнюю версию iTunes (см. Ресурсы). Установите программное обеспечение. Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля. Откройте iTunes, если он не открывается автоматически, и убедитесь, что iPhone распознается.