Что такое отказ пера на принтере HP?

Невозможность использовать принтер может вызывать разочарование, особенно когда принтер выдает такое двусмысленное сообщение об ошибке, как «Сбой пера». Чтобы исправить эту ошибку, можно использовать некоторые основные приемы устранения неполадок.

Значение неисправности ручки

Чернильные картриджи в старых моделях принтеров HP назывались «ручками». Неисправность пера просто означает, что что-то не так с чернильным картриджем, чаще всего это связано с плохим соединением между принтером и контактами на картридже.

Извлеките и осмотрите чернильные картриджи

Извлеките все чернильные картриджи из принтера, выключите принтер и отсоедините его от сети. Визуально осмотрите чернильные картриджи на наличие повреждений. Если картриджи новые, убедитесь, что с них удалена вся защитная лента. Наконец, убедитесь, что у вас есть подходящий чернильный картридж для вашего принтера.

Очистите и переустановите картриджи

Аккуратно протрите медные контакты чернильного картриджа сухим чистым безворсовым материалом. Будьте осторожны, чтобы не попасть в печатающее сопло. Снова подключите принтер и переустановите картриджи. Убедитесь, что они установлены в правильные слоты и надежно зафиксированы. Если проблема не устранена, обратитесь в службу технической поддержки HP.