Принтер HP не печатает в цвете
Hewlett-Packard производит широкий спектр принтеров, которые можно использовать для самых разных целей. Их можно использовать для печати качественных изображений, сканирования объектов, копирования документов и печати текста и изображений в черно-белом или цветном режиме. Если вы обнаружите, что ваш принтер не печатает должным образом в цвете, проблема может заключаться в том, что в цветном картридже закончились чернила. Однако, если ваш картридж не пуст, решить проблему может быть немного сложнее. Устраните неполадки вашего принтера, чтобы выяснить, почему ваш принтер HP не печатает в цвете. Если после устранения неполадок проблема не устранена, вам потребуется отвезти принтер к специалисту для устранения неполадок.
Проверьте картридж
Шаг 1
Откройте переднюю крышку принтера и извлеките картридж цветного принтера.
Шаг 2
Вставьте новый цветной картридж и повторите попытку печати. Проблема может заключаться в том, что в принтере закончились цветные чернила или неисправен цветной картридж. Если картридж новый или заполнен хотя бы на четверть, перейдите к шагу 3.
Шаг 3
Извлеките чернильный картридж из принтера.
Шаг 4
Посмотрите на чернильный картридж сбоку, и вы заметите срок годности. Если вы редко используете цветные чернила или не использовали их в течение длительного времени, срок годности чернил может быть истёк. Старые чернила с истекшим сроком годности могут засохнуть и слипнуться, что приведет к неправильной печати чернил.
Шаг 5
Купите новый цветной картридж, если срок годности ваших чернил истек. Вставьте новый картридж в принтер и повторите попытку печати. Если это не решит вашу проблему, перейдите к разделу 2.
Печатающие головки
Шаг 1
Очистите печатающие головки принтера. Печатающие головки наносят текст/изображение на компьютерную бумагу, когда она проходит под чернильным картриджем.
Шаг 2
Нажмите и удерживайте кнопку «Питание». Удерживая нажатой кнопку питания, нажмите кнопку "Возобновить" шесть раз.
Шаг 3
Уберите палец с кнопки питания, и принтер выполнит мягкую очистку печатающих головок.
Шаг 4
Распечатайте свой цветной документ еще раз. Если он по-прежнему не работает, нажмите и удерживайте кнопку «Питание» еще раз, но пять раз нажмите кнопку «Возобновить» для более умеренного процесса очистки. Попробуйте распечатать документ еще раз. Если ваш принтер по-прежнему не печатает в цвете, перейдите к шагу 5.
Шаг 5
Нажмите и удерживайте кнопку «Питание» в последний раз. Удерживая нажатой кнопку питания, нажмите кнопку «Возобновить» семь раз для глубокой очистки. Попробуйте распечатать цветной документ еще раз. Если принтер по-прежнему не печатает, перейдите к разделу 3.
Включить параметр цвета
Шаг 1
Нажмите кнопку «Пуск» на рабочем столе вашего компьютера. Выберите «Настройки».
Шаг 2
Нажмите «Принтеры» в меню «Настройки».
Шаг 3
Щелкните правой кнопкой мыши свой принтер и выберите "Свойства".
Шаг 4
Нажмите «Настройки печати» на странице свойств.
Шаг 5
Выберите вкладку «Бумага/Качество» и нажмите «Цвет». Нажмите «ОК» и выйдите. Попробуйте распечатать цветной документ. Если ваш компьютер по-прежнему не печатает в цвете, вам придется отнести принтер к специалисту для ремонта. .