Как устранить неполадки с портом USB
Порт универсальной последовательной шины (USB) — это тип подключения, который позволяет легко подключать и функционировать различные типы компонентов, от клавиатур до жестких дисков. USB-порт использует функцию «Plug and Play», что означает, что для правильной работы оборудования требуется несколько драйверов, поскольку операционная система уже имеет подходящие драйверы для запуска компонентов. К сожалению, функция USB "Plug and Play" может быть прервана или повреждена различными объектами, такими как поврежденные драйверы, неисправный компонент USB или физическое повреждение порта.
Шаг 1
Определите, нет ли каких-либо физических повреждений USB-порта, таких как сгоревший порт или погнутые контакты USB в порту.
Шаг 2
Используйте любое работающее USB-устройство для проверки портов. Если устройство не работает, вы получите сообщение об ошибке, например "Неопознанное USB-устройство", или вообще ничего не произойдет.
Шаг 3
Запомните последние установленные элементы, которые могли вызвать эту проблему, например неисправный компонент USB или программное обеспечение, изменившее конфигурацию порта USB.
Шаг 4
Удалите программное обеспечение или замените компонент работающим USB-компонентом.
Шаг 5
Проверьте USB-порт после загрузки компьютера.
Совет
Если компьютер работал нормально до того, как вы установили неисправное программное обеспечение, удалите программное обеспечение и проверьте порт с помощью работающего компонента, чтобы увидеть, восстанавливает ли он USB. В противном случае вам, возможно, придется переустановить операционную систему.
Предупреждение
Если на USB-порте имеются физические повреждения, такие как следы ожогов или погнутые контакты, не пытайтесь вставить компонент в этот порт. Это может привести к потере компонента и дальнейшему повреждению компьютера. Если USB-порт вышел из строя, его нельзя починить.
Не подключайте компьютер к сети во время возможных скачков напряжения, например во время грозы. Удары молнии могут повредить ваш компьютер и повредить его компоненты, особенно USB-порты и подключенные к ним компоненты. Гарантии производителя на это не распространяются, и вам придется потратить деньги на замену компонентов.