Как устранить неполадки беспроводной мыши Kensington

Компания Kensington, основанная в 1981 году, производит ряд продуктов для компьютеров, таких как трекболы, мыши, клавиатуры и замки для ноутбуков. Для беспроводных мышей Kensington требуется либо доступный USB-порт, либо компьютер с поддержкой Bluetooth, и хотя USB-порты легко доступны на компьютерах, Bluetooth часто является опцией премиум-класса. Кроме того, программное обеспечение Kensington может быть несовместимо с вашей операционной системой, поэтому всегда проверяйте наличие последних обновлений перед установкой программы Mouseworks.

Шаг 1

Замените батарейки в беспроводной мыши Kensington. Используйте только те типы батарей, которые рекомендованы Kensington для вашей мыши.

Шаг 2

Убедитесь, что переключатель питания мыши находится в положении "Вкл."

Шаг 3

Включите Bluetooth на своем компьютере, если используете Bluetooth-мышь.

Шаг 4

Уменьшите помехи от других устройств с частотой 2,4 ГГц, таких как беспроводные динамики или беспроводные телефоны, переместив устройства или компьютер в другое место.

Шаг 5

Подключите приемник мыши к другому порту USB. Не подключайте ресивер к USB-концентратору.

Шаг 6

Убедитесь, что ваша мышь находится в пределах указанного диапазона (обычно 10 футов) от USB-приемника.

Шаг 7

Обновите драйверы мыши до последней версии, совместимой с вашей операционной системой.