Недостатки мобильного банкинга

Многие потребители используют мобильный банкинг на своих мобильных телефонах или других портативных устройствах, потому что это позволяет им быстро получать доступ к такой информации, как баланс счета и история транзакций. Преимущества такого удобства неоспоримы, но есть и ряд недостатков, о которых следует знать пользователям мобильного банкинга. Стоимость технологии, проблемы с совместимостью и безопасностью могут заставить вас дважды подумать, прежде чем использовать ее.

Безопасность

Эксперты по безопасности в целом согласны с тем, что мобильный банкинг безопаснее компьютерного, потому что для телефонов существует очень мало вирусов и троянов. Однако это не означает, что мобильный банкинг защищен от угроз безопасности.

Мобильные пользователи особенно подвержены мошенничеству, похожему на фишинг, под названием «смишинг». Это происходит, когда пользователь мобильного банкинга получает поддельное текстовое сообщение с запросом реквизитов банковского счета от хакера, выдающего себя за финансовое учреждение. Многие люди попались на эту уловку, и у них украли деньги с помощью этой аферы.

Онлайн-банкинг обычно осуществляется через зашифрованное соединение, чтобы хакеры не могли прочитать передаваемые данные, но учитывали последствия в случае кражи вашего мобильного устройства. Хотя все банковские приложения требуют ввода пароля или PIN-кода, многие люди настраивают свои мобильные устройства на сохранение паролей или используют ненадежные пароли и PIN-коды, которые легко угадать.

Совместимость

Мобильный банкинг доступен не на всех устройствах. Некоторые банки вообще не предоставляют мобильный банкинг. Другие требуют, чтобы вы использовали специальное приложение мобильного банкинга, доступное только на самых популярных смартфонах, таких как Apple iPhone и RIM Blackberry. Стороннее программное обеспечение для мобильного банкинга не всегда поддерживается.

Если у вас нет смартфона, виды мобильного банкинга, которые вы можете использовать, обычно ограничены. Проверка баланса банковского счета с помощью текстового сообщения не является проблемой, но более продвинутые функции, такие как перевод средств со счета, как правило, недоступны для пользователей "тупых телефонов".

Стоимость

Стоимость мобильного банкинга может показаться незначительной, если у вас уже есть совместимое устройство, но вам все равно нужно платить за передачу данных и обмен текстовыми сообщениями. Некоторые финансовые учреждения взимают дополнительную плату за услуги мобильного банкинга, и вам, возможно, придется заплатить за программное обеспечение. Эти дополнительные расходы быстро накапливаются, особенно если вы часто пользуетесь мобильным банкингом.