Как сообщить о мошенничестве в Hotmail
Электронная почта — отличный способ общаться с другими людьми по всему миру. Но электронная почта также стала средством мошенничества, вирусов и даже преследования. Windows Live, в которую входят владельцы учетных записей Hotmail, MSN и Live, создала различные отделы для работы со всеми типами оскорбительных и мошеннических сообщений электронной почты, отправленных с других доменов электронной почты, а также с сообщениями, отправленными из домена Windows Live. Как только пользователь отправляет отчет, Hotmail исследует и использует информацию, чтобы защитить владельца учетной записи и других владельцев учетной записи от продолжающихся злоупотреблений.
Шаг 1
Сообщите о нежелательной почте в Hotmail. Пользователи Hotmail должны выбрать параметр «Нежелательная почта» над телом сообщения электронной почты, чтобы сообщить о нежелательной почте в Windows Live.
Шаг 2
Отметить как мошенничество. Пользователи Hotmail должны выбрать параметр «Пометить как» над телом подозрительного электронного письма и выбрать «Фишинг» из списка параметров, чтобы сообщить о мошенническом электронном письме. Hotmail предложит вам сообщение:«Вы помогаете нам остановить нежелательную почту, сообщая нам о сообщениях, которые являются плохими...» Нажмите «Да», чтобы продолжить жалобу на это конкретное письмо.
Шаг 3
Сообщайте об оскорбительных электронных письмах. Оскорбительные электронные письма включают домогательства, детскую порнографию или эксплуатацию. Отправьте электронное письмо по адресу:abuse@hotmail.com. Включите всю информацию, относящуюся к оскорбительному электронному письму, включая адрес электронной почты, сообщения электронной почты и даты получения этих электронных писем. Также прикрепляйте любые оскорбительные электронные письма к сообщению, которое вы отправляете в Hotmail.
Шаг 4
Сообщите о нежелательной почте, исходящей из учетной записи Hotmail, MSN или Live. Если вы не являетесь участником Windows Live и получаете спам, исходящий из учетной записи Windows Live, отправьте электронное письмо на адрес report_spam@hotmail.com, report_spam@msn.com или report_spam@live.com в зависимости от исходного почтового домена ( например, Hotmail, MSN или Live). Прикрепите к сообщению копию спам-сообщения.