Как восстановить мою электронную почту
Если ваша электронная почта исчезнет из-за ошибки пользователя, скачка напряжения, мошенника или вируса, вам потребуется восстановить ее, чтобы получить потерянную информацию. В зависимости от типа вашей учетной записи электронной почты и причин исчезновения электронной почты существует несколько процессов, которым вы можете следовать, чтобы восстановить свою электронную почту.
Шаг 1
Посмотрите в корзину в вашей почтовой программе. Любые исчезающие или удаленные электронные письма отправляются в первую очередь в корзину. Иногда их можно найти там. Если вы видите письма, которые хотите восстановить, отметьте их и выберите «Восстановить», «Восстановить» или «Переместить во входящие».
Шаг 2
Загляните в мусорную корзину вашего компьютера. Иногда электронные письма, удаленные из вашей почтовой программы, попадают в корзину вашего компьютера. Ищите в мусорном ведре. Если вы найдете сообщения электронной почты, либо скопируйте их и вставьте в файлы, чтобы сохранить, либо нажмите «Восстановить», чтобы восстановить их в исходное местоположение.
Шаг 3
Откройте программу «Найти» на своем компьютере, перейдя в меню «Пуск» и нажав «Найти файлы или папки». Найдите ключевые слова в электронных письмах, которые вы хотите восстановить. Ваш компьютер мог сделать резервную копию сообщений электронной почты и отправить копии во временные файлы Интернета или в любое другое место. Если вы найдете копии во время поиска, вы сможете их восстановить.
Шаг 4
Обратитесь в службу поддержки или технический центр, отвечающий за вашу учетную запись электронной почты. Он может попытаться восстановить электронные письма для вас.
Шаг 5
Загрузите программу восстановления электронной почты, чтобы восстановить электронные письма самостоятельно.