Как сообщить о фишинге в PayPal
Мошенничество с фишингом включает в себя рассылку фишинговых электронных писем, которые направляют читателей на поддельный веб-сайт PayPal, где их просят ввести свои имена пользователей, пароли, а иногда даже данные своей кредитной карты. Получив эти учетные данные, злоумышленник может получить доступ к учетным записям PayPal ничего не подозревающих жертв. Если вы считаете, что электронное письмо, которое, по всей видимости, пришло от PayPal, является мошенничеством, или вы обнаружите поддельный веб-сайт PayPal, перешлите электронное письмо или сообщите об этом веб-сайте в группу по борьбе с мошенничеством PayPal и немедленно измените свой пароль PayPal.
Идентификация фишинговых писем
PayPal не использует общие приветствия, такие как «Уважаемый пользователь» или «Здравствуйте, участник PayPal». Компания всегда использует ваше полное имя или название компании в приветствии. PayPal никогда не запрашивает вашу личную или финансовую информацию в электронном письме. PayPal никогда не отправляет вложения со своими электронными письмами и никогда не просит вас установить обновления программного обеспечения, щелкнув ссылку в электронном письме. Если в электронном письме сообщается, что что-то произойдет с вашей учетной записью PayPal, если вы не примете меры немедленно, перейдите в Центр разрешения проблем на веб-сайте PayPal; фактические проблемы, если таковые имеются, с вашей учетной записью PayPal перечислены там. Немедленно сообщите об этом электронном письме, если оно содержит небезопасные ссылки — URL-адреса, не начинающиеся с «https».
Сообщить о фишинговых письмах и поддельных веб-сайтах PayPal
Перешлите электронное письмо целиком на адрес «spoof@paypal.com», если вы считаете, что оно пришло не от PayPal. Не пересылайте письмо как вложение и не меняйте в нем что-либо. Не отвечайте на письмо и удалите его из папки «Входящие» сразу после пересылки. PayPal ответит на ваше электронное письмо, чтобы сообщить, является ли электронное письмо, которое вы отправили команде по борьбе с мошенничеством, законным или мошенническим.
Обеспечьте безопасность сообщества PayPal, сообщая о поддельных веб-сайтах PayPal. Скопируйте адрес веб-сайта и вставьте его в новое электронное письмо. Отправьте электронное письмо по адресу «spoof@paypal.com», чтобы сообщить о веб-сайте в PayPal. Команда по борьбе с мошенничеством проверит вашу ссылку и приложит все усилия, чтобы закрыть поддельный веб-сайт. Не вводите никакую личную или финансовую информацию на подозрительном веб-сайте. Не нажимайте на какие-либо ссылки и не загружайте ничего с подозрительного веб-сайта.