Как устранить неполадки с печатающей головкой, не установленной на Canon MP470

Цветной струйный принтер Canon Pixma MP470 позволяет заблаговременно обнаруживать проблемы и сообщать о них оператору. Эта система может значительно упростить устранение неполадок и сократить время простоя. Если вы видите сообщение об ошибке, в котором говорится, что печатающая головка не установлена, внимательно осмотрите картриджи, держатель картриджа и внутреннюю часть принтера. Поскольку это сообщение об ошибке может быть вызвано целым рядом причин, рекомендуется применять пошаговый подход к устранению неполадок.

Шаг 1

Включите MP470 и откройте верхнюю крышку. Подождите, пока держатель картриджа перестанет двигаться, затем извлеките первый картридж из принтера. Наклоните картридж вперед, затем осторожно извлеките его из принтера.

Шаг 2

Осмотрите электрические контакты в нижней части картриджа. Ищите любую ленту, которая может закрывать эти контакты. Новые картриджи поставляются с этой лентой для защиты картриджа и предотвращения утечек. Если вы не удалите эту ленту, принтер не сможет обнаружить картридж и может выдать сообщение об ошибке «печатающая головка не установлена».

Шаг 3

Извлеките остальные картриджи из принтера. Проверьте их на наличие ленты и других препятствий. Также проверьте картриджи на наличие утечек чернил и при необходимости очистите их. Выбросьте и замените все картриджи, в которых обнаружена утечка.

Шаг 4

Тщательно очистите держатели чернильных картриджей с помощью мягкой ткани или небольшого пылесоса, предназначенного для очистки компонентов компьютера. Бумажная пыль и остатки чернил могут накапливаться в держателе и вызывать проблемы со связью с принтером.

Шаг 5

Установите чернильные картриджи обратно в принтер и закройте верхнюю крышку. Выключите и снова включите принтер, если сообщение об ошибке не исчезнет немедленно.