Я не могу загрузить в Snapfish
Приложение Snapfish, разработанное Hewlett Packard, позволяет загружать фотографии и делиться ими с семьей и друзьями, используя онлайн-хранилище. Однако проблемы с загрузкой обычно вызваны проблемами с файлами, системными компонентами и даже самой онлайн-службой. Если вы не можете получить свои фотографии на Snapfish, изучите решения, которые служба обмена предлагает для устранения ошибок загрузки.
Цветовое пространство
Snapfish может загружать изображения только с цветовым пространством или типом sRGB или красного, зеленого и синего цветов. Изображения, снятые цифровыми камерами, поддерживают это цветовое пространство. Если изображения, которые вы загружаете, используют другое цветовое пространство, такое как CMYK (или голубой, пурпурный, желтый и черный), Snapfish их не примет. Если вы редактируете изображения с помощью таких программ, как PhotoShop, измените настройки цветового пространства для всех изображений перед их загрузкой в Snapfish.
Ошибка нехватки памяти
Когда вы пытаетесь загрузить изображения в Snapfish, появляется сообщение об ошибке «Недостаточно памяти», если вы загружаете более 250 изображений одновременно. Проблема также может быть вызвана проблемами с системой и сетевым подключением, проблемами с браузером или несовместимыми файлами. если вы загружаете слишком много фотографий одновременно, уменьшите их количество и загружайте изображения небольшими партиями. Очистка кеша, истории и файлов cookie вашего браузера также может решить проблемы с памятью. Если вы не можете подключиться к Snapfish, проблема связана с вашим сетевым подключением. Сброс настроек беспроводного маршрутизатора или модема может восстановить подключение; однако, если проблема не устранена, проблема, скорее всего, связана с вашим интернет-провайдером.
Проблемы с сервером
В некоторых случаях проблемы с загрузкой возникают на стороне Snapfish. Если на веб-сайте возникли технические проблемы или загружен трафик, при попытке загрузить изображения на экране появляется следующее сообщение:«Приносим свои извинения, но служба загрузки видео временно недоступна. Мы ожидаем, что служба снова заработает в ближайшее время. Спасибо за ваше терпение." В таком случае подождите, пока сайт возобновит нормальную работу, или обратитесь в службу поддержки за дополнительной информацией о характере проблемы.
Советы
Если вы по-прежнему не можете загружать фотографии в Snapfish, загрузите их по электронной почте. В настоящее время вы можете загружать по электронной почте только форматы изображений JPEG, включая .jpg, .jpeg и .jpe. Если вы отправляете пакет фотографий, упорядочите их в сжатые файлы Zip.