Я не могу щелкнуть правой кнопкой мыши в Microsoft Outlook

Удивительно много пользователей "Outlook 2003" жалуются на ошибку при использовании функции правого щелчка. Эта ошибка отключает функцию, которая позволяет им щелкнуть правой кнопкой мыши сообщения в папке «Входящие», чтобы просмотреть контекстное меню, которое позволяет им ответить или переслать сообщение (среди прочих опций). Если вы оказались в такой ситуации, у вас есть несколько вариантов исправления этой загадочной ошибки в программе «Outlook 2003». Пробуйте каждый вариант, пока не найдете тот, который вам подходит.

Шаг 1

Откройте «Outlook 2003» на своем компьютере и дождитесь запуска программы. Нажмите «Инструменты» в меню, затем нажмите «Настроить». Найдите параметр «Сбросить меню и панели инструментов» и выберите его. Перезапустите «Outlook 2003». Теперь вы должны снова щелкнуть правой кнопкой мыши.

Шаг 2

Найдите файл с именем «FRMCACHE.DAT», используя функцию «Найти». Переименуйте этот файл (например, назовите его «FRMCACHE.DAT.broken»). Выйдите, затем запустите «Outlook 2003», чтобы восстановить функцию щелчка правой кнопкой мыши.

Шаг 3

В меню «Пуск» на вашем компьютере выберите «Выполнить». Введите «%USERPROFILE%\Application Data\Microsoft\Templates» в поле, где «USERPROFILE» — ваше имя пользователя. Найдите файл с именем «Normal.dot». Здесь хранятся ваши шаблоны "Microsoft Word". Нажмите и перетащите этот файл в корзину, чтобы удалить его. Перезапустите «Outlook 2003», чтобы восстановить функцию щелчка правой кнопкой мыши.