Ремонт ОВКВ:3 сценария, при которых вы можете заплатить дважды.
Когда вам следует платить дважды за ремонт ОВКВ в Нью-Йорке?
Вы знаете правило:что-то ломается, и вы зовете кого-нибудь починить. Парень по ремонту HVAC говорит вам, что не так, и берет с вас много денег. Сначала кажется, что все снова работает. Вы вздыхаете с облегчением и забываете об этом. Затем, о чудо, через некоторое время он снова ломается.
Мы все прошли через это, что не делает его менее разочаровывающим, не говоря уже о дорогом. К сожалению, это происходит слишком часто с системами кондиционирования воздуха. Вопрос в том, должны ли вы платить каждый раз, когда технический специалист выходит и работает с вашей системой, даже если он не устраняет проблему?
Это сложный вопрос, и ответ зависит от обстоятельств. Вот несколько сценариев, связанных с утечкой хладагента, одной из наиболее распространенных причин неисправности кондиционера, которые помогут вам, если вы окажетесь в такой щекотливой ситуации.
Сценарий 1. Утечки хладагента повторяются.
Разве это не всегда самый жаркий день в году, когда ваш кондиционер решает выйти из строя? После нескольких дней ожидания мастера по ремонту он сообщает вам, что у вас низкий уровень хладагента, но он может быстро восстановить работу вашего агрегата, долив его. Какое облегчение! До следующего дня, когда снова потеплеет. Техника возвращается, снова заправляет, а через два дня уже не годится. Что дает? В конце концов он решает найти утечку хладагента, заделать дыры и выставляет вам счет на гораздо большую сумму. Стоит ли платить снова?
Счет, который вы должны оплатить, является последним, и компания должна предоставить вам кредит на более ранний счет. Когда в вашем устройстве низкий уровень хладагента, где-то есть утечка, и ее необходимо отремонтировать. Пополнение заряда — это только временное решение, и техник полностью осознает это (даже если он не упомянул об этом вам). Поскольку это была жаркая неделя, компания, вероятно, была перегружена звонками, и технический специалист искал самый быстрый способ справиться с вашими.
Сценарий 2. Вы выбрали дешевое решение, но оно не продлилось долго.
Вы давно замечали, что кондиционер дует недостаточно холодным воздухом. Но с деньгами было туго, и ты откладывал вызов кого-то до тех пор, пока из тебя не выйдет ничего, кроме теплого воздуха. Оказывается, у вас есть утечка, и большая часть хладагента ушла. Технология дает вам два варианта. По его словам, правильный способ исправить это — найти и устранить утечку, что может занять время и может быть дорогостоящим решением. Если обнаружены многочисленные утечки, возможно, вам придется заплатить еще больше за замену всей катушки. Или, чтобы сэкономить деньги и выиграть время, вы можете просто долить хладагент, но нет гарантии, как долго он прослужит. Вы выбираете вариант подешевле, а через неделю снова на теплом воздухе. Стоит ли платить снова?
В данном случае однозначно да. Технический специалист четко объяснил варианты, и вы знали, что дешевое решение может не продлиться долго. К сожалению, иногда игра на менее дорогом варианте обойдется вам дороже в долгосрочной перспективе.
Сценарий 3. Ваша система была временно отремонтирована, но после истечения гарантии снова сломалась.
Допустим, вашему устройству 10 лет, и у вас есть утечки в теплообменнике. Техник по ремонту HVAC говорит вам, что утечки являются известной проблемой этого производителя оборудования, и он устраняет утечки и снова запускает устройство. Через некоторое время появилось больше утечек, и он снова не работает. На этот раз вы решаете порыться в документах и обнаруживаете, что гарантия только что истекла! Если бы ваш техник проверил гарантию в первый раз, катушку могли бы бесплатно заменить по гарантии.
Должны ли вы платить снова? Это зависит. Если компания, которая производила ремонт, также устанавливала устройство, когда вы его купили, они должны были вести записи о вашей гарантии. Тем более, что они знали, что проблема известная, они должны были выполнить гарантийный ремонт катушки. Даже если они не устанавливали его, ответственная сервисная компания должна спросить вас о вашей гарантии, но на самом деле ответственность за отслеживание покрытия вашего оборудования лежит на вас.
Всегда сложно принимать решения о ремонте оборудования, если вы не являетесь экспертом. Как понять, что вы получаете хороший совет? Как понять, что пришло время сдаться и купить новый блок? Если вы столкнулись с этим решением или просто хотите быть готовым к этому, возьмите копию нашего полезного руководства:Ремонт или замена? Руководство по тому, как сделать осознанный выбор, когда ваша система HVAC вышла из строя.
