Сломался кондиционер? 3 шага, чтобы не попасть в чистку
Взять в свои руки сломанный кондиционер.
Как владелец бизнеса или менеджер, вы носите много шляп. Но это заходит слишком далеко, когда от вас ожидают, что вы поймете техническую чепуху о том, что не так с вашим сломанным кондиционером, и примете решение заменить его на месте. Доверяете ли вы этому поставщику услуг и его диагнозу? Действительно ли эта проблема является смертным приговором для вашего оборудования? Можешь выиграть немного времени, чтобы обдумать варианты?
Просто скажите «нет» или, по крайней мере, скажите «не так быстро». Любой поставщик услуг, который настаивает на том, что вам необходимо приобрести новое оборудование, не предлагая адекватного объяснения — или объяснения, понятного человеку, не являющемуся экспертом в области ОВКВ, — должен поднять красный флаг. Никогда не следует торопиться с покупкой дорогостоящего оборудования, так как легко сделать неправильный выбор и потратить больше денег, чем нужно.
Вот как действовать, когда вы окажетесь в такой ситуации:
1. Убедитесь, что вы понимаете диагноз.
Хотя вам может понадобиться быть экспертом для выполнения ремонта, вам не нужно быть им, чтобы понять, что пошло не так с вашим сломанным кондиционером. Квалифицированный специалист должен адекватно объяснить, в чем причина проблемы:
- Что-то испортилось?
- Сколько стоит заменить эту деталь?
- Какова основная причина сбоя?
- Имеет ли смысл это делать, учитывая возраст и состояние вашей системы?
- Можете ли вы на время наложить лейкопластырь, чтобы у вас было время изучить лучшее предложение по новой системе?
Кто-то квалифицированный и заслуживающий доверия может ответить на эти вопросы к вашему удовлетворению. Если объяснение состоит в том, что технический специалист не может найти проблему, вы должны быть особенно осторожны.
Имейте в виду, что некоторые проблемы, которые могут показаться ужасными, на самом деле легко и доступно исправить. Проблемы с электричеством часто попадают в эту категорию. Такая простая вещь, как неисправный конденсатор или провод, может быть причиной поломки кондиционера. Компания с плохой репутацией или неопытный технический специалист могут не раскрыть или не обнаружить проблему, подобную этой, и вместо этого сообщить вам, что ваша система HVAC вышла из строя и ее необходимо заменить.
2. Убедитесь сами.
Попросите своего поставщика показать вам неисправные детали, утечки воды, корродированные змеевики или низкие показания хладагента. Вы сможете увидеть износ деталей, особенно если ваша система HVAC не обслуживалась регулярно. Это может быть причиной того, что технический специалист рекомендует замену вашего устройства. Если с самого начала он в плохом состоянии, может не иметь смысла вкладывать больше денег в его ремонт. Запросите оценку состояния вашего оборудования и ожидаемого срока службы и убедитесь, что она соответствует тому, что вы видите сами, и тому, что вы знаете о истории обслуживания вашего устройства.
3. Получите второе мнение.
Если вы не получили удовлетворительной информации или просто не уверены, что доверяете поставщику, обратитесь в независимую сервисную компанию HVAC для оценки вашей системы. Подобно роли домашнего инспектора, независимый специалист по ОВКВ проведет тщательный осмотр вашей системы ОВКВ и состояния ее механических систем. Вы получите другое мнение о причине и прогнозе вашей текущей проблемы, а также лучше поймете общее состояние различных частей вашей системы. Вооружившись этой информацией, вы будете в гораздо лучшем положении, чтобы сделать осознанный выбор:починить свое устройство или стиснуть зубы и инвестировать в новую модель.
Как владелец бизнеса или управляющий недвижимостью, иногда может показаться, что всем нужны ваше время, деньги или и то, и другое. Выполнение трех описанных выше шагов поможет вам получить достоверную информацию, необходимую для принятия правильного решения для вашего бизнеса, чтобы вы могли вернуться к тому, что у вас получается лучше всего.
Для получения более подробной информации о факторах, которые необходимо учитывать при принятии решения о ремонте или замене, возьмите копию нашего полезного руководства:Ремонт или замена? Руководство по тому, как сделать осознанный выбор, когда ваша система HVAC вышла из строя.
