Устранение неполадок при подключении телевизора к Интернету

У вас возникли проблемы с вашим Smart TV? Вы не можете подключить его к Интернету или не можете просматривать интернет-контент? Что ж, не беспокойтесь об этом слишком сильно, потому что вы не одиноки в этом. Это одна из самых распространенных проблем, с которыми сталкивается пользователь Smart TV. Если вы столкнулись с этой проблемой, у нас есть для вас хорошие новости:в большинстве случаев ее можно решить, выполнив несколько простых шагов по устранению неполадок. Чтобы помочь вам, мы подготовили пошаговые советы по устранению неполадок с подключением телевизора к интернету.

Советы по устранению неполадок с подключением телевизора к Интернету

Как и любую другую проблему, проблемы с подключением телевизора к Интернету также можно решить, следуя некоторым простым советам по устранению неполадок. Если устранение неполадок не помогает, обратитесь в отдел обслуживания клиентов производителя вашего телевизора.

Но перед этим давайте сначала рассмотрим несколько советов по устранению неполадок с подключением к Интернету на телевизоре.

1. Отключите и снова подключите все свои устройства:

   Обычно это первый шаг к устранению любых проблем с электронным устройством. Поэтому, если вы не можете подключить свой Smart TV к Интернету, отключите все свои устройства, такие как телевизор, маршрутизатор / модем, от источника питания на несколько минут. Сначала снова подключите маршрутизатор/модем, а затем подождите, пока загорятся индикаторы, чтобы подтвердить, что соединение установлено. Затем подключите телевизор к источнику питания.

2. Проверьте, обнаруживает ли ваш телевизор сеть Wi-Fi:

   Зайдите в настройки сети и посмотрите, есть ли ваша сеть в списке доступных сетей. Если вашей сети нет в списке, но есть много других сетей, это означает, что беспроводная сетевая карта в вашем телевизоре работает правильно. Найдите имя вашей сети, которое вы установили, и, если вы не дали ей никакого имени, оно может отображаться как имя сетевого провайдера. Имя модема/маршрутизатора обычно указано на нижней части устройства.

3. Проверьте, виден ли ваш Wi-Fi на устройствах :

   Если вы не можете найти название своей сети в списке доступных сетей, зайдите в настройки своего устройства и проверьте, установлено ли для него значение «видимо для ближайших устройств». Часто сети Wi-Fi помечаются скрытыми в целях безопасности, но обычно это не настройка по умолчанию для модемов/маршрутизаторов. Если ваша сеть Wi-Fi помечена как скрытая, вы можете подключиться к ней, вручную добавив имя вашей сети в разделе «Добавить новую сеть».
   Изображение предоставлено Pxfuel

4. Убедитесь, что ваш Wi-Fi совместим с вашим ТВ:

   Основные требования к Интернету различаются для разных телевизоров. Сеть, необходимая для телевизора, упоминается в руководстве пользователя и обычно варьируется от 2,4 ГГц до 5 ГГц. Телевизор, которому нужно 2,4 ГГц, даже не покажет ни одну другую сеть в списке. Поэтому убедитесь, что сеть, доступная в вашем доме, совместима с вашим телевизором, иначе он не подключится, и вы не сможете наслаждаться любимыми передачами.

5. Отключите некоторые устройства, подключенные к вашему Wi-Fi. :

   Когда к одной сети Wi-Fi подключено слишком много устройств, сигнал становится слабым. Таким образом, вы можете не подключить телевизор к сети. Отключите некоторые или все устройства от маршрутизатора/модема, а затем попробуйте подключить телевизор. Если вы можете подключить телевизор, следуя этому совету, это означает, что ваш маршрутизатор/модем перегружен. Чтобы роутер/модем не перегружался, нужно либо обновить его, либо подключить к нему меньше устройств.
   Изображение предоставлено:Pixabay

6. Остерегайтесь факторов, вызывающих помехи в сети:

   В вашем доме есть некоторые предметы или устройства, которые также могут создавать помехи для вашего Wi-Fi-соединения. Некоторые из этих устройств являются другими маршрутизаторами на той же частоте, радионянями, беспроводными телефонами, микроволновыми печами и т. д. Другими причинами невозможности подключения к сети могут быть сбой обновления программного обеспечения, проблемы с типом аутентификации на маршрутизаторе. /modem, неправильный часовой пояс и дата, установленные в телевизоре, и USB-устройство, подключенное к телевизору.

7. Попробуйте тестовую точку:

   Проведите тест мобильной точки доступа. Если ваш мобильный телефон поддерживает функцию точки доступа, попробуйте подключить телевизор к этой сети. Если он подключается, это означает, что с вашим телевизором все в порядке, и настоящая проблема связана с сетью. В этом случае вам придется обратиться к вашему сетевому провайдеру или производителю маршрутизатора для решения проблемы.
   Изображение предоставлено Flickr

8. Запросить посещение специалиста:

   Если вы испробовали все вышеперечисленные приемы, но по-прежнему не можете обнаружить и подключить телевизор к сети, будь то Wi-Fi или точка доступа, вам необходимо разместить запрос на обслуживание. Когда телевизор вообще не обнаруживает сеть, проблема связана с самим телевизором, и вам необходимо решить ее как можно скорее.