проблемы и решения Google Pixel

Google Pixel привлекает много внимания, и опять же, по совершенно неправильным причинам. Ряд пользователей Pixel, использующих Android Oreo, сообщают, что они получают уведомления о том, что их «мобильные данные закончились», даже если это не так. Гугл в курсе, но исправления пока нет. Узнайте подробности ниже.

• Обзор Google Pixel:лучшие возможности Android
• Google Pixel:мои мысли спустя 3 месяца

Перейти к разделу

• "Мобильные данные закончились"
• Микрофон
• Динамик
• Bluetooth

Проблема Google Pixel "закончились мобильные данные" на Oreo

Для некоторых пользователей Pixel в Oreo мобильные данные перестают работать случайным образом, и телефон отключает все сотовые данные, как будто у вас закончился лимит данных вашего оператора на месяц, даже если вы этого не сделали. Это сопровождается уведомлением о том, что «мобильные данные закончились». Устройства Pixel также сокращают доступ к данным для пользователей, у которых есть план, который разрешает неограниченный доступ к определенным службам, таким как WhatsApp, даже после того, как закончится основной объем данных. Эта проблема возникает во многих странах, включая Мексику, Никарагуа, Гондурас, Индонезию, Румынию и другие.

Решение Google Pixel «Мобильные данные закончились» на Oreo

По словам одного из сотрудников, Google знает об этом и уже работает над исправлением. Мы еще не знаем, когда его ожидать, но надеемся, что это ненадолго, поскольку Google говорит, что это высокий приоритет. Таким образом, единственное решение на данный момент — вернуться к Android Nougat, пока вы ждете обновления, которое устранит проблему, или просто временно жить без мобильных данных.

Проблема с микрофоном Google Pixel

Форум по продуктам Google — это информационный центр для всего, что связано с Google Pixel и Pixel XL, и в последние месяцы некоторые пользователи сообщали о катастрофических проблемах с микрофонами на обоих флагманских устройствах Google. Люди, размещающие сообщения на форуме, говорят, что сброс к заводским настройкам не решает эту проблему, но ошибка не повлияла на приложение камеры.

Решение проблемы с микрофоном Google Pixel

Google подтвердил, что это аппаратная проблема, поэтому обновления программного обеспечения никак не помогут решить эту новую проблему с микрофоном. В Google заявили, что в настоящее время они применяют более строгий процесс в ходе общего производственного процесса и при сертификации восстановленных телефонов, чтобы убедиться, что у них больше нет этого дефекта.

К счастью, для тех из вас, кто приобрел новый Pixel или Pixel XL в прошлом месяце или около того, ваше устройство не должно быть затронуто. Если у вас возникли какие-либо проблемы, Google рекомендует найти замену устройству или обратиться к продавцу, у которого вы его приобрели.

Проблема с качеством звука динамика Google Pixel

Некоторые владельцы Google Pixel и Pixel в последние несколько месяцев сталкивались с проблемами со звуком на своих устройствах. В частности, качество звука динамиков плохое, когда громкость установлена ​​на три самых высоких уровня, издавая царапающий, потрескивающий звук. В результате звук некоторых приложений становится непригодным для использования. Чтобы проверить, не затронуто ли ваше устройство, включите его до трех верхних уровней громкости и попробуйте воспроизвести музыку или другой звук.

Решение для улучшения качества звука динамиков Google Pixel

То, что когда-то считалось аппаратной проблемой, теперь было исправлено обновлением программного обеспечения от Google. Ежемесячные обновления безопасности для Pixel и Pixel XL за февраль 2017 года исправили проблемы с потрескиванием динамиков при самых высоких настройках громкости. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, попробуйте получить последние обновления, чтобы устранить проблему.

Проблемы с Bluetooth-соединением Google Pixel

После того, как Google выпустил обновление безопасности для Pixel и Pixel XL за февраль 2017 года, многие пользователи отметили, что на их устройствах возникают проблемы с подключением по Bluetooth. Пользователи сообщали, что их соединения Bluetooth прерывались, поскольку казалось, что Bluetooth отключается случайным образом. Некоторые пользователи также сообщали, что после перезагрузки своих телефонов они не могли включить Bluetooth через ярлык в тени, что вынуждало их заходить в настройки, чтобы изменить его там. Хотя исправление безопасности устранило проблемы со звуком Pixel (упомянутые выше), похоже, что оно также было причиной проблем с подключением Bluetooth.

Решение для подключения Google Pixel по Bluetooth

Google довольно быстро признал эту проблему и заявил, что их служба поддержки уже определила проблему. На форуме поддержки распространилась новость о том, что проблема, по-видимому, решена. К счастью, похоже, что вам не нужно ждать обновления, так как это было решение на стороне сервера.

Источник:Google

Изменения аппаратного обеспечения Google Pixel?

Хотя у Pixel было несколько незначительных проблем с прорезыванием зубов при запуске, 9to5Google сообщает, что Google на самом деле продает устройства с слегка пересмотренная настройка оборудования, которая вполне может включать исправление проблемы с микрофоном. По словам одного владельца устройства, на упаковке его телефона напечатано «Rev.B».

Это не совсем редкость — небольшие проблемы часто решаются с помощью незначительных аппаратных настроек после запуска — но, к сожалению, нет точных сведений о том, что могло быть изменено для этих устройств. Мы попросили Google проболтаться и сообщим, если получим ответ.

У вас возникли проблемы с вашим Google Pixel или Pixel XL? Будете ли вы обращаться в Google по поводу замены? Дайте нам знать в комментариях ниже.