Как устранить неполадки со струйным принтером Epson
Как устранить неполадки со струйным принтером Epson. Струйные принтеры Epson относительно легко ремонтировать и устранять неполадки. Выполните следующие действия, чтобы определить проблему и устранить неполадки со струйным принтером Epson.
Шаг 1
Проверьте очевидное. Это включено? Он подключен? Кабели вставлены до конца? Убедитесь, что принтер подключен к работающей розетке, а светодиодный индикатор загорается при нажатии кнопки питания.
Шаг 2
Проверьте статус. Для ЖК-экранов это довольно очевидно. Подключенный принтер читает «Готово», «Подключено» или «Онлайн». Другие принтеры обычно горят зеленым светом при правильной работе. Обратитесь к руководству, если вы получили сообщение об ошибке.
Шаг 3
Выполните пробную печать. Большинство принтеров Epson имеют функцию самопроверки. Обратитесь к своему руководству за инструкциями о том, как это сделать. Обычно достаточно нажать одну кнопку при включении питания.
Шаг 4
Проверьте чернила. Большинство новых моделей сообщит вам о низком уровне чернил, но попробуйте запустить цветовой тест, чтобы проверить это еще раз. Обычно с помощью этого теста можно определить неисправный картридж, а затем либо заменить, либо очистить его.
Шаг 5
Очистите принтер. Используйте функцию самоочистки принтера, которая обычно находится в разделе «Утилиты» драйвера или в разделе «Свойства» принтера. Нажмите «Очистить печатающие головки». Или возьмите сухую безворсовую ткань и аккуратно протрите все доступные части.
Шаг 6
Проверьте лоток для бумаги. Он пуст или лист застрял? Посмотрите на лоток для бумаги и убедитесь, что он правильно выровнен для загрузки.
Шаг 7
Устранение замятия бумаги. Будьте осторожны во время этой операции. Обратитесь к руководству за специальными инструкциями и всегда сначала выключайте принтер и отключайте его от сети. Используйте пинцет и будьте осторожны — не применяйте силу. Удалите даже мельчайшие клочки бумаги, которые найдете.
Шаг 8
Проверьте, создана ли резервная копия очереди печати. На вашем компьютере перейдите в «Панель управления», затем «Принтеры» и щелкните правой кнопкой мыши значок вашего принтера. Выберите «Очистить документы для печати». Повторите попытку печати.
Шаг 9
Убедитесь, что драйверы установлены правильно. Попробуйте переустановить драйвера с диска или обновить драйвера с сайта производителя.
Совет
Производитель лучше знает. Посетите страницу технической поддержки Epson и прочтите руководство, чтобы найти решения распространенных проблем. Если в вашем принтере нет самопроверки, вы обычно можете распечатать тестовую страницу из меню свойств принтера. Большинство принтеров имеют как черные, так и цветные картриджи. Скорее всего, вам не нужно будет заменять оба одновременно, поэтому определите, какой из них нуждается в замене, и держите запасные части других под рукой.
Предупреждение
Многократное выполнение тестов и очистка головок может привести к расходу большого количества чернил.