Как открыть файл PDF, отправленный по электронной почте

Если дважды щелкнуть значок файла .pdf в электронном письме, файл должен открыться в программе просмотра, такой как Adobe Acrobat Reader, или в веб-браузере. Если это не происходит для вас, есть несколько возможных объяснений и решений. Возможно, вам придется сбросить программу по умолчанию для просмотра .pdf. Возможно, вам придется разорвать старую ассоциацию по умолчанию. Или вам может потребоваться обновить версию Adobe Acrobat Viewer.

Шаг 1

Убедитесь, что у вас установлен Adobe Acrobat Reader, попробовав открыть файл .pdf, уже сохраненный на вашем компьютере. Найдите файл .pdf в проводнике Windows, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Открыть». Если файл не открывается, найдите в Проводнике Windows файлы с именем «Adobe». Если программа Acrobat Reader не найдена в результатах поиска, вам необходимо загрузить ее по ссылке, указанной в разделе «Ресурсы» ниже. Обязательно загрузите версию для вашей операционной системы. Если после установки Adobe Acrobat Reader вы по-прежнему не можете открыть PDF-файл из сообщения электронной почты, попробуйте выполнить следующий шаг.

Шаг 2

Свяжите Adobe Acrobat Reader с файлами .pdf. Проблема может заключаться в том, что Adobe Acrobat Reader не является программой по умолчанию для открытия PDF-файлов. Щелкните правой кнопкой мыши файл .pdf в электронном письме, выберите «Сохранить как», а затем сохраните его на жестком диске. Найдите файл в проводнике Windows, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Открыть с помощью». Найдите Adobe Acrobat Reader в появившемся дереве файлов и дважды щелкните его. Установите флажок, чтобы запомнить ваш выбор. Это свяжет файлы .pdf с Adobe Reader в будущем. Если это не решит вашу проблему, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3

Переустановите Adobe Acrobat Reader, даже если он у вас уже есть. Проблема может быть просто в том, что ваша версия нуждается в обновлении. Например, версия 5 Acrobat не может открыть файл .pdf, сохраненный в версии 9. Для загрузки используйте первую ссылку в разделе «Ресурсы» ниже. Обязательно загрузите версию, соответствующую вашей операционной системе. Если это не решит вашу проблему, перейдите к следующему шагу.

Шаг 4

Сохраните вложение .pdf на свой диск и откройте его оттуда. Если вы можете это сделать, и у вас есть Vista и вы используете Windows Mail, то, согласно winhelponline.com, вам следует попробовать следующее. Загрузите unassoc_1_4.zip на рабочий стол с последнего сайта, указанного в разделе «Ресурсы» ниже. Ссылка на этой странице для загрузки файла не видна. Это примерно на три дюйма выше начала раздела комментариев. Извлеките содержимое в файл с помощью программного обеспечения для распаковки вашего компьютера. Запустите unassoc.exe. Выберите «.pdf» из появившегося списка типов файлов и нажмите «Удалить ассоциацию файлов». Теперь щелкните правой кнопкой мыши ярлык Adobe Acrobat Reader (должен быть на рабочем столе) и выберите «Запуск от имени администратора». Откройте Adobe Acrobat Reader, откройте меню «Справка» и нажмите «Восстановить установку Adobe Reader».

Шаг 5

Попробуйте следующее, если у вас есть Firefox и вы получаете сообщение типа «невозможно использовать для просмотра PDF-файлов в веб-браузере». Закройте Фаерфокс. Удалите «nppdf32.dll» из «c:\program files\mozilla firefox\plugins». Найдите файл «nppdf». Он будет находиться в папке с адресом вида «c:\program files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Browser». Скопируйте его в папку плагинов, где был файл «nppdf32.dll». Снова откройте Firefox.