Как открыть сообщение электронной почты
Независимо от того, получаете ли вы электронную почту через настольный клиент или веб-службу, метод, который вы используете для открытия сообщений, зависит от ваших потребностей в просмотре. Вы можете полностью открыть или просмотреть отдельное сообщение или группу связанных сообщений.
Базовый просмотр
Сообщения в папке «Входящие» или в папке хранилища обычно отображаются в виде списка строк в виде полос. Каждая строка содержит как минимум имя или адрес электронной почты отправителя, тему сообщения и время или дату получения сообщения. Чтобы открыть электронное письмо, щелкните или дважды щелкните, в зависимости от службы, в любом месте строки сообщения. Чтобы закрыть сообщение, щелкните стрелку назад, «X» или имя папки. Имейте в виду, что некоторые поставщики услуг электронной почты позволяют переключаться между открытым сообщением, папками и другими сообщениями. Если ваш провайдер электронной почты предлагает эту опцию, сообщение не будет закрываться автоматически, если щелкнуть имя папки.
Панель предварительного просмотра
Многие почтовые службы предоставляют функцию предварительного просмотра, чтобы помочь читателям быстро просмотреть свои сообщения и решить, нужно ли им открыть электронное письмо или сохранить его, чтобы прочитать позже. Если этот параметр включен, однократное нажатие на строку сообщения не открывает электронное письмо. Вместо этого предварительный просмотр содержимого отображается на горизонтальной панели на полпути вниз или под списком или на вертикальной панели сбоку. Как правило, панели предварительного просмотра изменяют внешний вид списка, блокируя его часть или изменяя формат информации, отображаемой в каждой строке. Если вы хотите включить эту функцию, проверьте общие или просмотрите настройки своего клиентского программного обеспечения или сетевой учетной записи.
Режим разговоров
Вы также можете открыть все ответы на тему, которую вы обсуждаете с одним или несколькими людьми, в одной ветке сообщений, чтобы вам не приходилось искать отдельные электронные письма. Когда вы получаете новый ответ, связанный с обсуждением, вы открываете его, как и любое другое электронное письмо, но ответ появляется над списком предыдущих сообщений. Чтобы просмотреть эти сообщения, щелкните отдельную строку сообщения или параметр, чтобы развернуть или отобразить все, если он доступен. Некоторые поставщики услуг электронной почты ограничивают количество сообщений, которые вы можете просматривать в цепочке. Кроме того, если вы измените строку темы или отправите кому-то ответ за пределы ветки, вы начнете новую ветку беседы и больше не будете видеть ответы в исходной ветке. Вы можете щелкнуть сообщение в исходной цепочке, чтобы снова просмотреть содержание этой беседы.
Вопросы безопасности
Электронная почта не является на 100% безопасным средством связи. Многие преступники используют их для совершения мошенничества, кражи частной информации или взлома компьютеров и сетей. Всякий раз, когда вы получаете новое электронное письмо, всегда проверяйте, что оно отправлено с адреса, который вы знаете, прежде чем открывать его, поскольку некоторые преступники используют имена законных отправителей, чтобы обмануть получателей электронной почты. Просмотрите адрес электронной почты в области предварительного просмотра или, если доступно, отобразите его на экране списка сообщений для папки «Входящие» или папки, наведя курсор на имя отправителя. Поскольку вы также можете получить электронное письмо от взломанной учетной записи кого-то, кого вы знаете, никогда не взаимодействуйте с какими-либо неожиданными ссылками или вложениями, которые приходят с законных адресов электронной почты. Вместо этого спросите отправителя с помощью другого способа связи о содержании подозрительного сообщения.