Я забыл свой пароль Gmail и секретный вопрос

Даже самые сообразительные технари теряют свои пароли. Не беспокойтесь, существует несколько способов восстановить или сбросить пароль и восстановить доступ к своей учетной записи Gmail. Google больше не поддерживает контрольные вопросы как способ доступа к учетным записям на своей странице помощи с паролями, так что ничего страшного, если вы этого не помните. На момент публикации лучший способ получить доступ к вашей учетной записи — использовать резервный телефон или резервный адрес электронной почты.

Начать процесс поиска

Google начинает процесс восстановления пароля, спрашивая:«Проблемы со входом?» и предложит вам ввести адрес электронной почты, к которому вы хотите получить доступ. Вы можете попробовать ввести последний пароль, который вы помните. Ничего не помнишь? Если у вас есть устройство Android, Google попытается сбросить ваш пароль на этом устройстве. У вас нет андроида? Google также может отправить текстовое или автоматическое сообщение на ваш телефон. Если у вас нет доступа к телефону, следующий вариант, который предлагает Google, — использовать альтернативный адрес электронной почты.

Использовать альтернативный адрес электронной почты

Google предлагает вам возможность использовать альтернативный адрес электронной почты, который вы указали при регистрации. Скорее всего, это последний адрес электронной почты, который вы использовали перед переходом на Gmail, или это может быть ваш рабочий или нежелательный адрес электронной почты. Вы можете видеть только часть адреса из соображений безопасности. Если вы узнаете этот адрес электронной почты, нажмите «Продолжить». Google отправляет на этот адрес электронное письмо из службы восстановления учетной записи Google со ссылкой для сброса пароля.

Попробуйте другие варианты

У вас нет доступа к альтернативной электронной почте? Без проблем. Просто введите другой адрес электронной почты, по которому Google сможет с вами связаться. Google задает общие вопросы о вашей учетной записи, например, когда вы в последний раз имели доступ и когда вы ее создали. Если вы не уверены, просто попробуйте предположить. Будет полезно, если вы отправите эти ответы на компьютере, который вы использовали раньше. Затем Google отправляет электронное письмо с инструкциями на адрес, который вы указали несколько минут назад. И не беспокойтесь — если вы вспомните свой пароль в любой момент этого процесса, вы сможете вернуться к экрану входа и войти в систему.

Установить параметры восстановления

Теперь, когда у вас есть доступ к своей учетной записи, вы можете обновить параметры восстановления учетной записи. Таким образом, если у вас возникнут проблемы со входом в систему снова, ваши настройки будут обновлены. Войдите на страницу безопасности Google, где вы можете обновить адрес электронной почты и номер телефона для восстановления. Рассмотрите возможность удаления любой информации, которую вы не узнаете, используя контрольный список безопасности, чтобы обеспечить наилучшую возможную защиту учетной записи.