Не дайте себя ввести в заблуждение:как быть умным покупателем HVAC

Профессионалы, которые ремонтируют и устанавливают оборудование для кондиционирования воздуха и отопления, имеют лицензию штата Техас или работают под руководством лицензированного подрядчика, которому поручено контролировать их работу. Хотя регулировать температуру в вашем доме часто так же просто, как регулировать термостат, оборудование, которое делает это возможным, сложное и высокотехнологичное. Требуются специальные инструменты, знания о том, как безопасно работать с электричеством, легковоспламеняющимися материалами и хладагентом. Да, это также требует много математических навыков. Но иногда есть подрядчики, которые делают ставку на неопытность потребителя, пытаясь продать больше оборудования, чем необходимо, или которые просто не обладают достаточными навыками или опытом, чтобы диагностировать или объяснять нюансы безопасной работы оборудования. Вот советы, как быть опытным клиентом, когда вы работаете с подрядчиком HVAC для установки или ремонта.

Остерегайтесь советов по замене системы

Если деталь нуждается в замене, подрядчик по кондиционированию и отоплению сможет показать вам эту деталь и объяснить, что пошло не так. Они должны быть в состоянии дать вам сломанную часть, потому что она принадлежит вам. Не полагайтесь просто на картинки, потому что они могут быть откуда угодно. В кондиционерах и обогревателях есть много деталей, которые изнашиваются, но это не всегда означает, что необходимо заменить всю систему. Замена двигателя или конденсатора — обычная задача технического обслуживания, особенно если учесть, насколько тяжело работает оборудование в теплую весну, лето и осень. Большинство систем HVAC любой марки или модели должны прослужить около 12-20 лет при правильном обслуживании. Новости изобилуют подрядчиками, которых поймали на том, что они не давали хороших советов, поэтому стоит помнить о мошенничестве или сделках, которые слишком хороши, чтобы быть правдой.

Спросите второе мнение

Если вы хотите получить второе мнение, держите своего специалиста честным и позвольте ему поставить диагноз без. ваше предложение о конкретной детали было диагностировано как «плохое» другой компанией. Это просто дает компаниям с сомнительной репутацией короткий путь, и они могут не тратить время на проверку вашей системы должным образом.

Есть ли деталь на гарантии?

Честная компания HVAC всегда будет проверять гарантию, чтобы узнать, распространяется ли гарантия на деталь. Если деталь была зарегистрирована, любая компания, занимающаяся HVAC, может сделать быстрый телефонный звонок или выполнить поиск в Интернете, чтобы проверить, находится ли какая-либо фирменная деталь на гарантии. Спросите своего подрядчика, если вы не уверены, что он выполнил этот шаг. Большинство компаний не зарабатывают много денег на выполнении заводской гарантии, но компании, которые смотрят в будущее и хотят сохранить клиента на всю жизнь, зарабатывают.

Дают ли они гарантию на свою работу?

Еще один признак того, что компания HVAC может быть не совсем добросовестной, заключается в том, что они не гарантируют качество своей работы. Многие компании ГАРАНТИРУЮТ свою работу. Если вы не уверены, спросите. Бывают случаи, когда оборудование починили, а потом что-то пошло не так. Если ваш подрядчик готов выйти бесплатно, чтобы убедиться, что это правильно, вы, вероятно, имеете дело с хорошей компанией. С другой стороны, если ваша система работала до того, как они приехали, а затем вышла из строя, и они хотят взять больше денег, чтобы вернуться, что-то может быть не так. (Подробнее:вопросы, которые следует задать перед тем, как нанять подрядчика по ОВК)

Мы можем помочь

Мы постоянно слышим истории от новых клиентов, которые чувствовали, что что-то не так. По нашему мнению, быть нечестным — плохой бизнес, поэтому мы приветствуем второе мнение и столько вопросов, сколько вы хотели бы задать. Позвоните Робу и Кенни в отдел кондиционирования и отопления Терри по телефону 281-495-7830. . Мы являемся лицензированным подрядчиком по ОВКВ и авторизованным дилером Carrier Factory, обслуживающим Западный Хьюстон, Кэти, Ричмонд, Фулшир и его окрестности. Мы хотим быть вашим консьержем по домашнему комфорту и приветствуем возможность заработать на вашем бизнесе.