Как исправить:Обнаружение движения и уведомления не работают в системах видеонаблюдения

Обнаружение движения — одна из важнейших функций системы безопасности умного дома. С помощью этой функции вы можете получать уведомления (предупреждения), когда вокруг помещения происходит какая-либо активность.

Проблемы, связанные с обнаружением движения, очень распространены и включают в себя:камера движения не отвечает, обнаружение движения не работает, движение обнаруживается, но не записывается, уведомления на телефоне не работают или оповещения по телефону задерживаются. Если это так, что вы должны сделать, чтобы исправить эти проблемы с обнаружением движения?

Системы видеонаблюдения обнаруживают движение двумя способами. Самый распространенный из них основан на программном обеспечении (алгоритме) и работает путем измерения изменений в пикселях. Если эти пиксели изменяются (или перемещаются), программа интерпретирует это как движение.

Другой тип запускает движение, обнаруживая тепло тела и инфракрасную энергию, исходящую от объекта/субъекта. Они известны как датчики движения PIR. это не программная основа, а физический модуль, обнаруживающий движение.

Оба типа могут столкнуться с такими проблемами, как отсутствие обнаружения движения. Эти проблемы обычно связаны с прошивкой, программным обеспечением, размещением камеры (не под правильным углом) или даже с ошибками в телефонных приложениях.

Как исправить неработающее обнаружение движения

• Включить или перенастроить обнаружение движения
• Настройте push-уведомления в приложении для телефона
• Обновите прошивку
• Обновите приложение CCTV для телефона
• Изменить расположение камер

1. Включить или перенастроить обнаружение движения

Если ваша система видеонаблюдения никогда не обнаруживала движения, скорее всего, функция движения никогда не была включена. Чтобы система могла обнаруживать предупреждения о движении, необходимо настроить и активировать параметры обнаружения движения.

Вам нужно сделать две вещи:во-первых, вы должны включить обнаружение движения для каждой камеры, во-вторых, вам нужно настроить систему на запись по движению (а не в непрерывном режиме). Эти настройки выполняются в разделе настроек вашей камеры или NVR DVR. Имейте в виду, что некоторые камеры безопасности инициируют обнаружение движения по умолчанию, а некоторые отключили его.

Если вы выполнили эти настройки, а движение по-прежнему не работает, отрегулируйте чувствительность и пороговый уровень. К ним относятся такие настройки, как повышение уровня чувствительности в зависимости от размера объекта или продолжительности движения, регулировка контрастности. Еще одно предложение — сбросить расписание обнаружения движения и повторить настройки с самого начала.

2. Настройте push-уведомления в приложении для телефона

Возможно, вы правильно активировали обнаружение движения, но вы по-прежнему не получаете никаких уведомлений на телефон, потому что вам нужно настроить push-уведомления отдельно. Эти настройки различаются у разных производителей, однако идея состоит в том, чтобы связать телефонное приложение CCTV с вашей камерой или DVR/NVR и получать оповещения при обнаружении движения.

Убедитесь, что вы видите камеры на телефоне (воспроизведение в режиме реального времени). После этого вы можете включить push-уведомления в настройках приложения. Большинство приложений видеонаблюдения имеют один переключатель на телефоне, где вы можете включить оповещения. Кроме того, вам необходимо авторизовать телефон, чтобы эти оповещения отображались на экране телефона.

Как только в вашей системе видеонаблюдения произойдет событие движения, вы получите оповещение (push-уведомление) в верхней части экрана телефона. Если вы нажмете, вы увидите записанное действие и просто перейдете в режим просмотра в реальном времени. Эти функции различаются у разных производителей, но логика одинакова для всех платформ.

3. Обновите прошивку

Как мы уже говорили в начале этой статьи, самый популярный детектор движения — алгоритмический. Это программное обеспечение довольно сложное и отслеживает движение на основе разницы в пикселях между каждым последовательным кадром.

Если этот алгоритм неисправен или неправильно реализован, вы можете столкнуться с ситуациями, когда движение вообще не обнаруживается или вы получаете оповещения через несколько секунд после начала движения.

По этой причине обновление прошивки вашей камеры безопасности или прошивки NVR/DVR до последней версии может устранить любые ошибки, влияющие на обнаружение движения или push-уведомления. Кроме того, из соображений безопасности всегда рекомендуется обновлять устройства безопасности.

4. Обновите приложение CCTV для телефона

Мониторинг телефона устанавливает режим связи между вашим телефоном и удаленной системой безопасности. Цифровой видеорегистратор, сетевой видеорегистратор или камера отправляют на телефон предупреждение, которое затем отображается в виде push-уведомления. Довольно часто эти приложения содержат программные ошибки, которые могут привести к тому, что оповещения не будут срабатывать, или вообще нарушить работу вашей системы безопасности.

Компании-производители пытаются устранить эту ошибку и выпускают обновления для устранения проблем. Обновление вашего телефона (или компьютерной системы мониторинга) до последней версии может решить все проблемы, с которыми вы сталкивались при обнаружении движения/уведомлениях. Всегда проверяйте, есть ли у вашего приложения для мониторинга новая версия.

5. Изменить расположение камер

Если вы используете камеру безопасности со встроенным ИК-датчиком, вы должны знать, что этот тип датчика обнаружения движения не работает должным образом в определенных ситуациях, например, при размещении камеры за оконной стеклянной панелью. ИК-датчик не может обнаружить тепло, исходящее от объекта, если перед ним находится стекло.

Если вы используете беспроводной датчик движения, вам нужно разместить камеру ближе к маршрутизатору или точке доступа Wi-Fi. Если камера находится далеко, она может отставать и не сможет вовремя передавать оповещения.

Кроме того, если объект наблюдения находится далеко, камере сложнее обнаружить любое движение на таком расстоянии. Replace the camera closer to the monitored area, or, if supported, optically zoom in and re-focus the camera.

Bottom Line

Not getting alerts on your phone or the system not recording on motion is an infuriate problem that needs to be solved as soon as possible. If you don’t fix the issue on time, you may miss out on incidents that would have been otherwise caught on camera.

To avoid such issues, apart from configuring the system properly, you need to purchase a reliable security system from a company that takes care of its product and provides timely updates and bug fixes. Research before buying a security camera system and always go for CCTV brands with good reviews and customer feedback.