Проблемы Samsung Galaxy S6 Edge и способы их устранения

Помимо изогнутого экрана, Samsung Galaxy S6 Edge почти идентичен Samsung Galaxy S6, а это означает, что он может страдать от тех же ошибок и проблем, что и его более плоский брат. Вот некоторые распространенные проблемы с Samsung Galaxy S6 Edge и способы их устранения.

• Обзор Samsung Galaxy S6 Edge
• Обновление Edge:читайте наш обзор S6 Edge+

Проблема с Samsung Galaxy S6 Edge:исчез переключатель мобильных данных Galaxy S6

В июне этого года владельцы Samsung S6 и S6 Edge столкнулись с загадкой:из быстрых настроек исчез переключатель «Мобильные данные». Мало того, что он больше не отображался в списке в панели уведомлений, его также больше не было в меню редактирования быстрых настроек.

Эта проблема затронула достаточно людей, чтобы установить, что это был не просто изолированный инцидент, но мы не смогли воспроизвести проблему в AndroidPIT офис с помощью Galaxy S6 Edge или Galaxy S6. Тем не менее, для людей, которые пострадали, разработчики XDA пришли на помощь с APK, чтобы исправить отсутствующий переключатель мобильных данных. Так что ура для них.

Решение:

Samsung выпустила исправление для этой проблемы благодаря новому приложению QuickPanel Restore, которое вы можете найти в магазине Galaxy Apps. Сейчас он доступен только для Galaxy S6 и Galaxy S6 Edge. Чтобы получить его, просто зайдите в приложение Galaxy Apps на своем телефоне, найдите его (оно не будет отображаться в результатах поиска на других устройствах) и установите приложение на свой телефон.

После того, как вы установили и открыли приложение, вы ничего не увидите, кроме большой кнопки с пометкой «Восстановить». Что бы вы ни делали, НЕ НАЖИМАЙТЕ КНОПКУ! Только шучу. Вам нужно нажать на кнопку.

Как только вы это сделаете, приложение исправит ваш переключатель «Мобильные данные», а затем снова удалит себя, извиняясь. Как видно из скриншотов ниже, он делает именно то, что должен делать.

Предыдущее покрытие: Один из участников нашего форума, Марко Шварц, поднял тревогу в Samsung. Мы благодарим наше замечательное сообщество за то, что подняли проблему, помогли найти решения и обратились к Samsung за исправлением. Если вы столкнулись с этой проблемой или у вас есть альтернативное решение, поделитесь своей историей в комментариях ниже.

Проблема Samsung Galaxy S6 Edge:отклеивается задняя крышка

Это может пока не относиться к S6 Edge, но определенно относится к Galaxy S6:задняя часть одного S6 начала отслаиваться от остальной части телефона без уважительной причины. Это не из-за вздутия батареи, мы знаем, что лучше не оставлять наши телефоны под прямыми солнечными лучами или поверх других источников тепла, мы не бросали их в вулкан и не брали с собой в глубоководные погружения. . Но, несмотря на то, что с S6 обращались так, как будто он сделан из паутины и стекла, похоже, что он прошел через войны. На наш взгляд, сборка производилась в понедельник утром кем-то с очень сильного похмелья.

Решение:

Если на ваш телефон все еще распространяется гарантия, попрактикуйтесь в сердитом лице и верните его продавцу:высококачественное устройство не должно буквально трещать по швам.

Если вы не застрахованы, вы, вероятно, догадались, что лучший способ справиться с чем-то, что отклеивается, — это снова приклеить его. Вы можете сделать это с помощью сильного клея или очень тонкой двусторонней ленты, но будьте очень, очень осторожны:клей, в частности, имеет тенденцию попадать туда, куда вы не хотите, например, в порты вашего телефона или на ваши пальцы. Используйте как можно меньше, а если вам не хочется делать это самостоятельно, обратитесь к своему дружелюбному местному специалисту по ремонту телефонов.

Пока рано говорить, является ли это проблемой всей серии Galaxy S6 или единичной. С одной стороны, есть только отдельные сообщения о проблеме, и вполне возможно, что наш тестовый образец — это непотребительский образец, который не является репрезентативным для устройств S6, которые вы действительно можете купить. Мы связались с Samsung по поводу проблемы, и они сказали нам, что проведут «детальное исследование устройства для определения точной причины повреждения».

Вот точный ответ, который нам прислал Samsung Germany (перевод с немецкого):

12 июня 2015 г.

На сегодняшний день нам не сообщалось о случаях, когда крышка аккумуляторного отсека отрывалась без внешних воздействий. Мы рассчитываем на ваше понимание, что по одному фото – и без подробного осмотра или дополнительной информации об устройстве – мы не можем дать заключение о причинах проблемы.

Как только данная модель и дополнительная информация о точных условиях дела станут доступны, мы проведем тщательное расследование, чтобы определить причину повреждения.

Главной задачей Samsung является предоставление пользователям наилучших возможностей для работы с ее продуктами. Таким образом, Samsung стремится к высокому уровню качества своей продукции, чтобы обеспечить наивысший уровень удовлетворенности клиентов.

Перед выводом новых продуктов на рынок Samsung Electronics проводит несколько испытаний на выносливость. Они основаны на стандартах, установленных Samsung Electronics, а также глобальными телекоммуникационными компаниями. Все мобильные устройства Samsung Electronics, в том числе Galaxy S6, проходят строгий контроль качества, чтобы соответствовать самым высоким отраслевым стандартам.

Проблема Samsung Galaxy S6 Edge:светодиод камеры Galaxy S6 Edge не гаснет

Когда первые устройства Galaxy S6 и Galaxy S6 Edge попали в руки потребителей, люди были в восторге от того, что маленький светодиод работает, и не в восторге, когда тот же самый маленький светодиод снова отказался выключаться. Первоначально проблема была ограничена пользователями T-Mobile, но вскоре она появилась на фирменных устройствах других операторов, а также на разблокированных телефонах. Samsung признала, что проблема была и что она ее изучит.

Решение:

Несмотря на то, что Samsung пообещала исправить это еще в начале апреля, только в обновлении Android 5.1.1, которое появилось только в середине июня, проблема со светодиодной вспышкой была наконец помечена как «решенная». Если вы еще не обновились, это решит вашу проблему.

T-Mobile выпустила обновление 15 июня, четко указав проблему со светодиодом в журнале изменений на странице обновления программного обеспечения T-Mobile Galaxy S6.

С какими еще проблемами Galaxy S6 Edge вы сталкивались? У вас есть решения, которыми вы могли бы поделиться?