Проблемы с Sony Xperia Z5 и способы их устранения
Sony Xperia Z5 — это хорошо продуманный гаджет с первоклассной камерой и длительным временем автономной работы, но он не лишен недостатков. Если вы имеете дело с неисправным Sony Xperia Z5, прочитайте наши лучшие советы о том, как решить наиболее распространенные проблемы со смартфоном.
- Семь причин купить Sony Xperia Z5
- Обзор Sony Xperia Z5
Быстрый доступ к проблеме:
- Не включается
- Плохое время автономной работы
- Сенсорный экран не работает
- Телефонные звонки звучат плохо
- Зависание устройства
- Не определяется через USB
- Нет покрытия сети
Sony Xperia Z5 не включается
Попытка включить Sony Xperia Z5 и вместо этого смотреть на пустой экран очень раздражает, но, к счастью, Sony предлагает некоторые решения для этой конкретной проблемы Z5.
Одним из возможных решений является принудительное отключение. Откройте крышку слота для нано-SIM-карты и карты памяти и кончиком ручки или предметом аналогичного размера нажмите и удерживайте кнопку ВЫКЛ в течение нескольких секунд. Sony Xperia Z5 провибрирует три раза, после чего вы можете отпустить кнопку OFF. Попробуйте включить устройство, чтобы проверить, решена ли проблема.
Если вы все еще упираетесь в кирпичную стену, стоит попробовать двухминутный перезапуск, который выполняется нажатием и удержанием кнопки OFF в течение примерно 120 секунд. Игнорируйте любые вибрации, которые вы чувствуете в течение этого двухминутного окна — отпустите кнопку OFF только по истечении времени. Подключите Xperia Z5 к зарядному устройству и, когда на экране появится значок зарядки, попробуйте включить его.
У Sony Xperia Z5 плохое время автономной работы
Попытка выжить со смартфоном с плохим временем автономной работы — это кошмар, но, к счастью, существует множество сторонних приложений, которые могут просто спасти положение.
Greenify — одно из самых надежных приложений для повышения производительности, и его можно загрузить бесплатно, что упрощает его использование. Приложение переводит программы в режим гибернации, чтобы снизить нагрузку на Sony Xperia Z5, когда они не используются.
Стоит отметить, что для оптимальной работы Greenify требуется устройство с root-правами, но в приложении есть множество функций для пользователей без root-прав.
Если вас не убедил Greenify, есть целый ряд альтернативных решений, на которые стоит обратить внимание. Можно выжать больше из Sony Xperia Z5, если вы, например, активируете режим STAMINA, который отключает Wi-Fi и мобильные данные, когда экран выключен.
Режим Ultra STAMINA делает шаг вперед, ограничивая все, кроме «основных задач», таких как возможность отправлять и получать звонки и текстовые сообщения. Уменьшение яркости экрана или удаление живых обоев также оказывает влияние.
- Лучшие приложения для экономии заряда батареи Android
Сенсорный экран Sony Xperia Z5 не работает
На сенсорный экран Sony Xperia Z5 могут влиять специальные защитные пленки, поэтому, если они у вас есть, стоит снять их, чтобы проверить, не является ли они причиной проблемы. If not, Sony says that excessive heat can also affect the Sony Xperia Z5's display.
As we mentioned above, manually resetting the Sony Xperia Z5 using the button near the memory card slot can work wonders. As an added bonus, you won't lose any settings or personal data by trying this out.
Using Sony's own Xperia Diagnostics application, it's possible to carry out a test to see if the phone identifies a problem itself. From the Sony Xperia Z5's home screen, head to Settings> About phone> Diagnostics> Test . Follow the on-screen instructions and await results with crossed fingers.
The free-to-download PC Companion app is a great resource for resetting the Sony Xperia Z5, so we recommend you grab the tool yourself and browse through its Repair меню. Sony notes that content stored on an external SD card, such as photos, videos and music, is not deleted when using the software.
Sony Xperia Z5 phone calls sound bad
Some Sony Xperia Z5 owners have noted a drop in audio quality during phone calls, which can sometimes be resolved by adjusting sound enhancement features.
Before you adjust the audio settings, though, try restarting the Sony Xperia Z5 and to see if that solves the problem. On top of that, check your network signal strength and ensure your hand (or screen protector) isn't accidentally covering the microphone or speaker.
To set the call audio equalizer to normal, head to Settings> Call > Equalizer . From there, tap Normal and then see if you notice any changes in quality. To turn off slow talk, head to Settings> Call . Drag the on-screen slider to the left.
If you're still having trouble, try swapping out your SIM card to see if doing so fixes the issue. It might be that your existing SIM is damaged and is therefore affecting your calls.
Sony Xperia Z5 keeps freezing or lagging
If your Sony Xperia Z5 is freezing or lagging, trying out Safe Mode might help you to identify the problem. The thinking here is that an application you recently downloaded may be having an impact on performance.
To enable safe mode, turn off the Sony Xperia Z5 and then press and hold down on the power key until you feel a vibration. When you see the Sony and Xperia logos, press and hold the volume down key until Safe mode appears on the screen.
When you activate safe mode, only applications that shipped with the device load up. If you notice an instant improvement in performance, it's likely something you downloaded is doing the damage. If that's the case, get rid of some recently-downloaded apps or run Sony's PC Companion tool.
- Top 3 apps to boost Android system performance
Sony Xperia Z5 not detected by computer through USB
If you're trying to connect the Sony Xperia Z5 to your computer and things aren't going your way, the first thing to do is check the cable itself for damage. Even the slightest damage to the cable can cause syncing issues, so try another cord if you can.
It's possible to manually check if the Sony Xperia Z5 is set to recognize a USB connection. Head to Settings> Xperia Connectivity> USB Connectivity> Detect USB device .
Another potential solution to this irritating problem is to restart your computer and update your USB drivers. To update the drivers, access Sony's PC Companion tool and check for updates from there.
Sony Xperia Z5 has no network coverage
If you're experiencing issues with network coverage on the Sony Xperia Z5, your first mission should be to reselect a network mode by heading to Settings> More Mobile networks . From there, tap Preferred network type , then select a network mode. Experimenting with these settings and then restarting the phone can do some good.
It sounds obvious, but having Airplane mode activated will prevent the Sony Xperia Z5 from receiving network information. Ensure this mode is turned off and make sure the same can be said for STAMINA mode. When activated, STAMINA mode pauses mobile data and Wi-Fi connections.
Contacting your network provider is the next step if you have further questions.
Many other Sony Xperia Z5 problems can be resolved by using Sony's PC Companion tool, which we've mentioned several times above. We recommend you run the software yourself before you contacting Sony over the phone.
Are there any other Sony Xperia Z5 problems that we haven't covered? Do you know the solutions? Let us know in the comments section below and help each other out while you're at it.