Samsung Galaxy A5 и A3 (2017 г.):все известные проблемы и решения
У технологии есть свои проблемы. Как и у всех устройств, у Galaxy A3 (2017 г.) и A5 (2017 г.) есть свои проблемы, которые иногда могут немного испортить впечатление. Конечно, эти устройства не взрываются, как Note 7, но есть небольшие проблемы, которые случаются с некоторыми пользователями. К счастью, у нас есть для вас решения.
- Практический обзор Samsung Galaxy A3 (2017 г.)
- Практический обзор Samsung Galaxy A5 (2017 г.)
Батарея очень быстро разряжается
Проблема
Несколько пользователей сообщают о следующей проблеме с Galaxy A3 (2017 г.) и A5 (2017 г.):батарея разряжается всего за несколько часов. Сильной стороной A5 является время автономной работы, что еще больше раздражает.
Решение
Если потеря времени автономной работы кажется действительно резкой, ваш телефон, вероятно, имеет дефект, потому что время автономной работы A5 (2017) значительно выше среднего. A3 (2017) тоже неплох. Обычно его хватает на целый день использования, включая социальные сети, серфинг, просмотр видео и многое другое. Но если вы потратите на это всего несколько часов, у вас проблемы.
Зайдите в настройки батареи, чтобы посмотреть, какие приложения потребляют больше всего энергии, чтобы найти виновника. Некоторые приложения могут работать в фоновом режиме и, если они плохо оптимизированы, могут серьезно разрядить аккумулятор.
Сканер отпечатков пальцев не распознает ваши отпечатки
Проблема
Некоторые сканеры отпечатков пальцев довольно привередливы, но обобщить сложно, поскольку в игру вступают несколько факторов:способ регистрации отпечатков пальцев, состояние пальца и т. д. на. Несколько пользователей жаловались на сканер отпечатков пальцев Galaxy A5 (2017), особенно моя коллега Джессика, которая в своем обзоре отметила большую проблему с ним.
Решение
В большинстве случаев проблема исходит от пользователя:убедитесь, что вы зарегистрировали отпечаток пальца под разными углами, в том же положении, что и при попытке разблокировать телефон. Это кажется глупым, но многие пользователи просто кладут палец на сканер во время настройки, не проводя им правильно. Кроме того, не забывайте держать палец сухим.
Судя по сообщениям, A5 (2017) пострадал больше, чем A3 (2017). Тем не менее, все еще возможно (теоретически), что Samsung может предложить какое-то обновление для решения проблемы.
Устройство не подключается к компьютеру
Проблема
Обычно ваш компьютер обнаруживает телефон Galaxy A3 (2017 г.) или A5 (2017 г.), когда вы подключаете его с помощью кабеля USB. Но иногда телефон не распознается вашим компьютером.
Решение
В первую очередь нужно использовать качественный кабель (либо от производителя, либо другого надежного бренда). Если вы ничего не видите на экране при подключении телефона, не паникуйте. Посмотрите на свой телефон:возможно, он обнаружил соединение и подсказывает, что делать дальше. Если вы по-прежнему не получаете никакого ответа от устройства, проверьте параметры разработчика (см., как включить их в этой статье) и включите отладку по USB.
Соединение WiFi нестабильно
Проблема
Вы подключились к Интернету с помощью своего Galaxy A3 или A5, и вдруг соединение прервалось. Эта проблема возникает время от времени (и не только на этой модели). В этом случае трудно определить точное происхождение проблемы.
Решение
Samsung официально не сообщала об этой проблеме, по крайней мере, на данный момент. Такую проблему трудно диагностировать, так как есть несколько факторов, которые могут ее вызвать. Если вы уверены, что проблема связана с устройством, а не с подключением (что маловероятно), проверьте конфигурацию сети и обновите приложения. Своевременное обновление приложений для обеспечения их стабильности. Если проблема не устранена, оставьте нам комментарий.
Сенсорный экран не отвечает
Проблема
Сенсорный экран телефона оставляет желать лучшего, а иногда вы вообще не получаете от него никакой реакции. На Galaxy A3 (2017 г.) или A5 (2017 г.) усложнена навигация, а отправка сообщений кажется невыполнимой задачей.
Решение
Проблема может быть в аппаратной части устройства:если вы только что получили свой телефон, то он может иметь дефект, а если его уронили, то это еще одна весьма вероятная причина неисправности. Самому в этом случае сложно что-то сделать, так что ремонтируйте.
Если проблема связана с программным обеспечением, решить ее может простая перезагрузка телефона (в любом случае у меня это сработало). Если вы более продвинутый пользователь, вы можете попробовать установить другое ПЗУ, чтобы посмотреть, решит ли это проблему, но сначала убедитесь, что вы не аннулируете гарантию!
Сталкивались ли вы с какими-либо другими проблемами с этими устройствами? Нужна помощь? Оставьте комментарий ниже!