Google Home (Mini), Chromecast не работает? Вот что делать
Несколько пользователей по всему миру столкнулись с проблемами при первоначальной настройке и использовании Google Home (Mini) и Chromecast. Вы в такой же ситуации? Не волнуйтесь, Google знает о проблеме, и решение уже готово!
- Как установить и настроить Google Home (мини)
- Самые полезные команды для Google Ассистента
Google Home и Chromecast работают неправильно
Ваш Google Home не работает? Вы только что приобрели Google Home Mini, но не можете его настроить? Даже Chromecast решил нанести удар, а на Netflix и YouTube может отсутствовать значок, позволяющий транслировать контент на домашний телевизор. Не волнуйтесь, проблема не в вас и не в ваших устройствах.
Это распространенная проблема, которая затронула нескольких пользователей по всему миру, включая меня. Я попытался активировать свой Google Home Mini, чтобы быть в курсе новостей дня, и мне ответили, что «произошла ошибка», во второй раз он решил, что проблема связана с Wi-Fi дома ... в любой случае не отчаивайтесь, Google знает о проблеме и уже приготовил исправление!
- Окей, Google не работает? Вот как это исправить
Как решить проблему
Жалобы нескольких пользователей дошли до ушей Google, которые немедленно приступили к выявлению причины проблемы:
Через несколько часов после первого сообщения в официальном Twitter-аккаунте Google успокоила пользователей, сообщив им об автоматическом развертывании исправления. В сообщении не указана причина проблемы, но, по крайней мере, мы знаем, что ее можно исправить.
Как предлагается в сообщении, если ваш Google Home не хочет работать, будьте готовы перезагрузить устройство:
- Отсоедините шнур питания от устройства Google Home.
- Оставьте его отключенным примерно на одну минуту.
- Снова подключите кабель питания.
Кроме того, вы можете перезапустить его с помощью приложения Google Home:
- Откройте приложение.
- Нажмите "Устройства", чтобы узнать, какие устройства Google Home доступны.
- Выберите устройство, которое хотите перезагрузить.
- Откройте меню настроек в правом верхнем углу.
- Нажмите «Другое»> «Перезапустить».
- Если у вас все еще есть проблемы, обратитесь в службу поддержки.
Были ли у вас проблемы с Google Home и Chromecast? Удалось ли вам их решить?