Как отменить платеж PayPal

Используйте Действие раздел вашей учетной записи PayPal, чтобы отменить отправленный вами платеж. Вы можете отменить в любое время, если получатель еще не принял перевод. Платежи автоматически отменяются, если получатель не принимает деньги в течение 30 дней.

Отменить ожидающий платеж

Шаг 1 :войдите в свою учетную запись PayPal и нажмите кнопку Активность. в главном меню в верхней части экрана.

Шаг 2 :нажмите Все действия. раскрывающееся меню в верхнем левом углу веб-сайта и выберите Платежи отправлены. . Выберите период времени, в течение которого вы отправили платеж, а затем нажмите кнопку Просмотреть. кнопка.

Шаг 3 :найдите платеж, который хотите отменить, и нажмите соответствующую кнопку Отменить. ссылка.

Шаг 4 :нажмите Отменить платеж. кнопку, чтобы подтвердить отмену платежа.

Шаг 5 :просмотрите предоставленные данные, чтобы убедиться, что запрос на отмену выполнен успешно.

Запросить возврат средств за совершенный платеж

После того как платеж принят получателем, PayPal не может забрать его обратно. В этой ситуации вам необходимо связаться с получателем, чтобы запросить возврат средств. Получатель сам решает, возвращать ли деньги. PayPal не имеет каких-либо правил или норм, требующих возврата принятых платежей, если отправитель делает такой запрос.

Чтобы получить контактную информацию получателя, нажмите кнопку Сводка. вкладку в главном меню, если она еще не выбрана, а затем выберите транзакцию, в которой вы отправили деньги получателю.

Отменить запрос денег или счет-фактуру

Если вы отправили запрос на получение денег или счет-фактуру кому-либо через PayPal, вы также можете отменить его. Нажмите Действие. в главном меню в верхней части экрана, найдите запрос или счет и нажмите соответствующую кнопку Отмена. ссылка на сайт. Нажмите Да. чтобы подтвердить, что вы хотите отменить запрос или счет.

Совет

Если ваш платеж был профинансирован кредитной картой, а не текущим счетом или балансом PayPal, деньги возвращаются на кредитную карту. В зависимости от того, как настроен ваш банк, может пройти до 30 дней, прежде чем отмененный платеж появится в выписке по кредитной карте.

Когда вы отменяете платеж, первоначальный получатель получает сообщение электронной почты о том, что платеж был отменен отправителем.