Преимущества и недостатки телеконференций

Телеконференция — это групповой звонок между коллегами, семьей или друзьями. Один человек инициирует вызов и передает информацию другим. Как следует из названия, вы проводите конференцию или собрание по телефону. У телеконференций есть ряд преимуществ и недостатков, которые следует учитывать, прежде чем выбрать этот метод собрания.

Мгновенное планирование и гибкость

Вы можете настроить телеконференцию за считанные минуты. Существуют службы онлайн-телеконференций, которые позволяют вам войти в систему, установить дату и время вашего звонка и получить номер телефона и личный идентификационный номер или PIN-код, чтобы почти мгновенно передать их участникам звонка. Участники звонка также обладают большой гибкостью. Звонящие могут покинуть обсуждение и вернуться к нему в любой момент.

Возможность записи

Еще одним преимуществом телеконференций является то, что у вас есть подтверждение того, кто участвовал в звонке, и вы также можете записать звонок. Поэтому, если возникнут споры или вопросы по условиям устной договоренности, заключенной по телефону, вы можете просто обратиться к записи или расшифровке разговора. Вы также можете отправить каждому участнику копию звонка по электронной почте. Это поможет вашим клиентам, коллегам и сотрудникам работать более эффективно. Например, если вы обсуждали проект, который необходимо завершить, сотрудник может воспроизвести звонок, чтобы прояснить свою роль в проекте.

Трудно судить

На обычном собрании один человек обычно назначается в качестве парламентария в ходе разбирательства. Парламентарий — это нейтральный человек, который не дает обсуждению уйти от темы, выступает посредником в спорах и сокращает время встречи. Однако, когда вы проводите встречу по телефону, люди с меньшей вероятностью будут уважать и признавать парламентария. В результате телеконференцией может быть сложно управлять и проводить ее.

Безличный

Поскольку эта телеконференция заменяет настоящую личную встречу, это может быть очень безличным способом вести дела или обсуждать проблемы с вашей группой. Вы не можете смотреть человеку в глаза, когда он говорит, или наблюдать за его движениями, чтобы оценить его настроение, смысл или намерение. Участникам сложнее установить прочную связь друг с другом. Если вы замените личные встречи телеконференциями, члены вашей группы со временем могут потерять связь друг с другом.