Почему я не вижу слова CAPTCHA?
Когда веб-сайт просит вас скопировать слова в поле, чтобы доказать, что вы человек, это CAPTCHA. Этот термин расшифровывается как «Полностью автоматизированный общедоступный тест Тьюринга, позволяющий различать компьютеры и людей». Блоги и веб-сайты устанавливают CAPTCHA, чтобы отсеивать компьютерные программы, пытающиеся спамить их. Однако иногда даже у пользователей возникают проблемы с CAPTCHA.
Препятствие CAPTCHA
Когда на веб-сайте или в блоге настроено окно CAPTCHA, вы должны следовать инструкциям — сложить два числа или перепечатать текст — прежде чем вы сможете взаимодействовать с сайтом. Иногда поле с текстом оказывается пустым, что делает невозможным продолжение. Например, на сайте профессиональной сети LinkedIn упоминается, что проблемы с просмотром поля CAPTCHA не позволяют некоторым пользователям LinkedIn получить доступ к своей учетной записи или настроить ее.
Включение изображений
Иногда ошибка заключается в том, что вы разрешаете делать своему браузеру. LinkedIn сообщает, что настройки безопасности Internet Explorer могут блокировать текст CAPTCHA, если в браузере не разрешен доступ к «смешанному контенту». Точно так же Mozilla говорит, что если изображения не включены в их браузере Firefox, поля CAPTCHA могут не отображаться. Изменение настроек в вашем браузере может решить проблему. В противном случае при переключении с используемого вами браузера на другой текст CAPTCHA может стать видимым.
Проблемы с расширением
Иногда проблема заключается в ваших расширениях, надстройках, которые вы подключаете к Internet Explorer, Firefox, Chrome или другим браузерам, чтобы они работали лучше для вас. Расширения полезны, но они могут иметь неожиданные побочные эффекты, например запретить браузеру отображать изображения веб-сайтов. У каждого браузера есть собственный метод определения наличия проблемы с надстройкой. Например, вы можете установить Firefox в «безопасный режим», что позволит вам проверить, как он работает без надстроек.
Незрячие пользователи
Если вы видите значок инвалидной коляски рядом с полем CAPTCHA, вы можете нажать на значок, чтобы получить аудиоверсию теста CAPTCHA. Официальный веб-сайт CAPTCHA рекомендует, чтобы все сайты, использующие CAPTCHA, имели звуковую альтернативу, чтобы слабовидящие и слепые пользователи компьютеров могли пройти тест. Эту опцию также могут использовать зрячие пользователи.