Выбор подрядчика по ОВКВ:не дайте себя обмануть

Это обновление одной из самых популярных и полезных записей в нашем блоге. Вот оригинал:4 способа убедиться, что ваш поставщик HVAC в Нью-Йорке не обманывает вас

Как владелец недвижимости или управляющий объектами, вы, вероятно, чувствуете себя во власти различных подрядчиков, которым вы звоните, чтобы обслуживать ваше здание или делать ремонт. Одна из наиболее важных частей управления объектами – поддержание в здании комфортной температуры и хорошего качества воздуха, и вы знаете, что выбор подрядчика по ОВК – это не то, к чему следует относиться легкомысленно.

Итак, давайте посмотрим, как выбрать подрядчика по ОВиК.

Выбор подрядчика по ОВКВ:доверьтесь экспертам

У большинства управляющих зданиями есть много головных уборов, когда дело доходит до поддержания своих зданий и собственности в идеальном состоянии. Одна шляпа, которую они должны воздержаться от ношения, - это крышка для ремонта и обслуживания HVAC. Выбор подрядчика по HVAC для выполнения этих задач — мудрый путь, поскольку современные системы становятся все более сложными. Лучше всего обратиться к профессионалу, который сертифицирован для выполнения работы и имеет большой опыт работы с различным климатическим оборудованием и целым рядом проблем.

Часто люди не хотят инициировать процесс выбора подрядчика по ОВК (и могут даже придерживаться плохого контракта на обслуживание) из-за опасений, что они станут жертвами недобросовестного поставщика ОВК. Некоторые менеджеры колеблются перед переходом от разочаровывающего подрядчика из-за страха перед неизвестностью. Правда в том, что вам не нужно соглашаться на некачественного подрядчика. В столичном районе Нью-Йорка есть надежные поставщики, вам просто нужно знать, как их найти.

Вот на что следует обратить внимание при выборе подрядчика по ОВКВ.

Советы по выбору подрядчика по ОВКВ

Лицензирование . Изучите лицензионные требования, прежде чем выбрать подрядчика по HVAC. Обладает ли подрядчик, которого вы рассматриваете, соответствующими лицензиями? Различные штаты и местные юрисдикции требуют разного лицензирования. Запрашивайте рефералов и проверяйте рекомендации.

Обучение . Выбирая подрядчика по HVAC, убедитесь, что в компании работают технические специалисты, получившие соответствующие сертификаты бренда. Гарантии производителей оборудования часто зависят от сертифицированного специалиста, выполняющего работу с системой HVAC, поэтому не стесняйтесь просить предоставить подтверждение квалификации. Компания, в которой работают профессиональные сертифицированные сотрудники, означает, что они заботятся о хорошо обученном, квалифицированном персонале.

Отраслевая принадлежность . Проверьте, к каким профессиональным организациям принадлежат поставщики при выборе подрядчика HVAC. Проверьте, есть ли у техников сертификаты от North American Technician Excellence (NATE) или от American Services Contractors of America (MSCA). Компании HVAC, являющиеся членами этих профессиональных ассоциаций, имеют доступ к отраслевым инструментам и современным передовым методам. Они узнают о новейшем и лучшем оборудовании HVAC, обучении и обслуживании; ставя их на первое место.

Письменные оценки . Не соглашайтесь на оценки по телефону при выборе подрядчика HVAC. Технический специалист не будет точно знать состояние вашей системы без проведения полного и тщательного осмотра. Получите оценку в письменном виде. Вы не хотите нанимать компанию на основе оценки по телефону только для того, чтобы обнаружить, что ваша система нуждается в другой и более дорогой работе, чем было указано в предложении по телефону.

Общение . Убедитесь, что технический специалист предоставил вам полное и четкое объяснение ремонта или услуг до начала работ.

Страхование . Не бойтесь попросить показать страховку при выборе подрядчика по HVAC. Важно, чтобы поставщик имел адекватную страховку, включая страхование ответственности, которая защитит вас от ущерба на вашем объекте, и компенсацию работникам, которая покрывает рабочие травмы.

Эксперт . При выборе подрядчика по ОВиК убедитесь, что представители компании хорошо разбираются в самом современном оборудовании и не отвлекают вас от энергосберегающих обновлений, которые могут снизить ваши эксплуатационные расходы.

Если у вас есть сомнения по поводу услуг и качества работ, предоставляемых вашими нынешними подрядчиками, пригласите независимого подрядчика по ОВК для проведения тщательной проверки вашей системы.

Доказательная служба

Определенное количество компаний, занимающихся HVAC, таких как Arista Air, вложили средства в современные технологии, которые позволяют техническим специалистам предоставлять клиентам визуальное подтверждение обслуживания. Технические специалисты Arista, оснащенные носимой технологией записи, напоминающей защитные очки, документируют видео основные задачи, выполняемые в вашей системе HVAC. После завершения работы Arista предоставляет вам ссылку для доступа к видеозаписи обращения в службу поддержки. Наглядное доказательство показывает клиентам, что они получают услуги, за которые они платят, и их не обманывают.

Узнайте больше:Как лучшие компании HVAC используют технологии для повышения качества обслуживания

Выбор подрядчика по ОВиК для заключения договора на обслуживание

Если вы рассматриваете возможность заключения договора на техническое обслуживание, попросите показать образец договора на обслуживание. Надежная компания должна документировать условия соглашения на простом английском языке, а не на юридическом языке, предназначенном для сокрытия нежелательных действий.

При просмотре контракта на техническое обслуживание проверьте, содержит ли он пункт о расторжении договора. Большинство уважаемых компаний HVAC разрешат вам расторгнуть договор с письменным уведомлением за 30 дней. Если в нем нет пункта о расторжении, вам следует обратиться за услугами ОВК в другое место.

Чувствуете себя в ловушке вашего контракта на обслуживание? Получите наш информационный документ, в котором показано, как упростить переход. Уверенность в контракте:переход к новому поставщику услуг ОВКВ